【地方征信】

郭宇地方性金融机构征信数据质量长效机制初探——以宁夏地方性金融机构为例

（二）微观层面

一是地方性金融机构应根据工作中的具体情况，进一步制定完善征信各项规章制度，进一步细化、规范征信相关工作流程，包括规范业务系统数据的录入方式，确保数据的准确性和有效性，建立错误数据纠改流程，提高数据报送及时性等，并将各项制度落实到位、严格执行。

二是地方性金融机构征信工作牵头部门应进一步加强与业务、科技等各部门的分工协作，明确参与部门相关岗位的工作职责，并建立相应的奖惩机制，保证正常数据准确、及时上报，问题数据妥善、快速处理。同时，地方性金融机构负责用户管理、数据上报及异议处理部门的工作人员，应加强与基层人民银行征信管理部门的沟通联系。根据工作需要，中国人民银行征信中心已将管理地方性金融机构征信系统的权限下放到各省（自治区、直辖市）征信分中心，并要求按季开展地方性金融机构征信数据质量考核，对地方性金融机构征信数据质量进行定期监控。地方性金融机构要认真对待考核结果，查找、分析、修改原数据和接口中存在的问题，妥善处理问题数据，中国人民银行征信管理部门应积极做好指导监督工作，共同推进数据质量稳步提升。

三是要从源头提高业务系统的数据质量，保障录入环节数据的完整性、准确性和及时性。征信系统中记录的信用信息和基本信息，全部来源于金融机构发生初始业务的操作层面，金融机构是否能够及时准确地录入、记载和更新信息，直接影响着征信系统功能的发挥。因此，金融机构业务人员在建立

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企业、个人客户基础数据信息时，应特别注意保证信息的准确、全面和有效。金融机构内部应建立全程动态的数据管理与考核机制，各部门分工协作，切实履行保证数据质量的义务与责任，共同推进数据质量的稳步提升。

四是加强对征信系统数据上报、异议处理、反馈报文处理等各项工作的管理。做好对１３常数据的监控，及时发现接Ｅｌ中存在的问题，对数据报送中暴露出的各种问题应及时与征信中心及当地人民银行征信管理部门积极进行沟通，共同协商解决，以降低问题的影响面和解决问题的难度。及时向征信中心及当地征信分中心报告接口程序的升级和调整，在新版本投产前，一定要经过充分的测试。加强对出错反馈数据的重报处理，做到当月反馈的报文当月处理并更正完毕。建立快速的错误数据核实和更正机制，严格按照相关规定和时间要求处理异议。

五是加大对征信工作的投入，加强人员配置，加大培训力度。征信系统建设是一项庞大的系统工程，涉及多个职能部门，很多工作需要各部门的积极协调和配合，地方性金融机构因多种原因，往往对征信工作投入不足。因此，要加强对系统建设牵头及相关部门的人员和技术投入，特别是应在重要岗位设定ＡＢ角，最好设立专门的征信团队，从根本上解决各部门协调配合不利的问题，保障征信系统建设的稳步进行。同时，应加强征信业务培训，进一步强化一线业务人员操作的规范性，提高业务技能，保证系统的及时维护和数据纠错的效率。

（责任编辑：牛茜）

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