２０ＩＯ年第４期总第１５３期

征信

Ｎｏ．４２０ｌＯ

ＣＲＥＤＩＴＲＦＦＦＲＦＮＣＦＳｅｒｉａｌＮ０．１５３

【地方征信】

地方性金融机构征信数据质量

长效机制初探

——以宁夏地方性金融机构为例

郭

宇

（中国人民银行银川中心支行，宁夏银川７５００００）

摘要：数据质量是征信系统的生命线，决定着征信系统建设的成败和效能的发挥。为建立地方性金融机构数据质量长效机制，一方面，征信监管部门应尽快出台相关法律法规，继续加大对社会公众的征信宣传力度；另一方面，地方性金融机构应从源头提高业务系统的数据质量，保障录入环节数据的完整性、准确性和及时性，同时加强对征信系统数据上报、异议处理、反馈报文处理等各项工作的管理。关键词：征信；数据质量；长效机制中图分类号：鹏３０．６文献标识码：Ａ

文章编号：１６７４—７４７Ｘ（２０１０）０４—００６６—０３

一、地方性金融机构征信数据质量方面存在的主要问题

（一）地方性金融机构对征信工作认识不到位征信系统运行初期，地方性金融机构对征信系统在防范信用风险、促进信贷市场发展、维护金融稳定、提高社会信用意识等方面的作用认识不到位。实际工作中，普遍存在着“征信系统是人民银行建设的，征信工作是为人民银行而做”的思想，领导对征信工作不重视，各部门对征信工作互相推诿，工作人员对征信工作仅限于应付。尽管征信管理部门不断加强宣传，加大对地方性金融机构征信系统运行管理的指导、监督和检查力度，但在金融机构具体执行的过程中，征信工作仍然大打折扣。

（二）地方性金融机构各职能部门对征信系统建设工作的职权不明晰

部分地方性金融机构征信系统运行管理牵头部门并不是具体从事数据上报或查询使用的部门，而数据上报、查询和用户管理部门的职责往往又相互交叉。数据上报人员多数是信息技术部门的人

收稿日期：２０１０—０６—１２

员。单就查询来说，又分别涉及个人金融部、公司业务部、风险管理部、信用卡部、票据中心等多个部门。在实际工作中，很难把各个部门的职责和分工界定得非常清楚，给地方性金融机构内部管理带来一定困难，并且加大了基层人民银行的组织管理难度。

（三）地方性金融机构征信工作人员频繁更换，工作交接不清，导致征信相关工作脱节

地方性金融机构人员流动快，内部工作岗位调整频繁，导致征信工作人员经常更换。以宁夏３家地方性金融机构个人征信系统运行管理相关部门岗位工作人员为例，自２００６年个人征信系统运行以来，地方性金融机构的用户管理员最多已更换过４次，最少的也已经更换过２次，而数据上报人员、异议处理人员更换更加频繁。在更换过程中，部分工作人员因工作交接不认真，导致后续工作完成不利。特别是数据上报和异议处理工作的操作有一定难度，如果没有将具体的工作方法和操作步骤告知接替人员，必然会导致接替人员不能较好胜任后续工作，易产生工作上的疏漏。

作者简介：郭宇（１９８０一），女，宁夏永宁人，经济师，工商管理硕士，主要研究方向为征信理论与实务。

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