答：社会政策是公共政策的组成部分，也是一种特殊的公共政策，具有以下基本特征:一，权威性；二、较强的价值取向；三、追求社会公平；四、一定的公共性。（P8请大家看书自己扩充完善）

11．社会保险包括哪些险种？

答：1、养老、遗属和残疾保险；2、失业保险；3、疾病保险；4、工伤保险；5、剩余保险；6、其他保险项目（P170 大家自己补充完善）

12、中国保障性住房政策运行中存在哪些问题？

答：总体来看，保障性住房政策对于遏制房价的迅猛上涨，满足中低收入家庭的住房需要发挥了一定作用，但在运行过程中仍然存在一些问题。1、数量问题。保障性住房供给严重不足、房源非常紧张，一些符合条件的目标群体要通过很长时间的等候才能得到，严重的影响了住房福利的可得性。2、质量问题。一些保障性住房建筑商和开发商为了节省成本而降低施工质量、装修质量、减少配套实施等直接影响住房质量。3、覆盖范围问题。保障性住房一般以户籍为给付条件，覆盖范围非常狭窄，对非户籍人口存在制度性的社会排斥。4、住房福利传递效果问题。5、住宅区隔问题。

13．利益集团在社会政策制定中产生了怎样的影响？

答：1、在最简单的程度上是采取临时性的集体性活动2、在中等程度上是采取具有某种长期组织形式的立业集团活动。3、利益集团影响社会政策的最高程度是采取政治性的行动和长期性的文化和意识形态行动，以期从根本桑改变政府的社会政策的社会政策方向和整个社会在政策方面的基本理念。改革开放以来，中国的利益集团已经逐渐申购到政治与社会生活中，对社会政策的影响日益增强。

14．大众传播媒介在社会政策制定过程中发挥了怎样的作用？

答： 大众传媒介对社区政策制定有非常深远的影响，在政策制定过程中发挥独特的作用，这些作用体现在四个方面。首先，可以继续提高政策问题的认知度；其次可以扩大政策诉求群体；第三，可以形成强烈的公告舆论；第四，可以扩大公众对决策的参与程度。值得注意的是，在社区政策制定过程中，有些大众传播媒介有时会发挥歪曲或偏见的影响作用。