第四节 企业人力资源供给预测与供求平衡

第一单元 企业人力资源供给分析

学习目标

掌握企业人员供给预测的基本概念和类型，并能够选择和运用适当的方法进行企业人力资源的供给预测。 知识要求

企业人员供给包括内部供给和外部供给两种，其预测类型也包括内部供给预测和外部供给预测两种。

一、内部供给预测

企业未来内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分（除新建企业外）。企业人力资源需求的满足，应优先考虑内部人力资源供给。企业内部人力资源供给量必须考虑下述因素：企业内部的自然流失（伤残、退休、死亡等）、内部流动（晋升、降职、平调等）、跳槽（辞职、解聘）等。

二、外部供给预测

1．影响企业外部劳动供给的因素：地域性因素、人口政策及人口现状、劳动力市场发育程度、社会就业意识和择业心理偏好。

2．企业外部人力资源供给的主要渠道：大中专院校应届毕业生；复员转业军人；失业人员、流动人员、其他组织在职人员。

三、企业

能力要求

一、企业人员供给预测步骤（简答）

1． 对企业现有的人力资源进行盘点，了解企业员工队伍的现状。

2． 分析企业的职务调整政策和历年员工调整数据，统计出员工调整比例。

3． 向各部门的主管人员了解将来可能出现的人事调整状况。

4． 将上述的所有数据进行汇总，得出对企业内部人力资源供给量的预测。

5． 分析影响外部人力资源供给的各种因素（主要是地域性因素和全国性因素），并依据分析结果得出企业外部

人力资源供给预测。

6． 将企业内外部人力资源供给预测进行汇总，得出企业人力资源供给预测。

二、内部供给预测的方法

（一）人力资源信息库：（针对企业不同人员，分为技能清单和管理才能清单两类）

人力资源信息库是计算机运用于企业人事管理的产物，它是通过计算机建立的、记录企业每个员工技能和表现的功能模拟信息库。

（二）管理人员接替模型：对于管理人员供给的预测，最简单而又有效的方法就是设计管理人员的接替模型。

（三）马尔可夫模型：是分析组织人员流动的典型矩阵模型，它的基本思想是：通过发现组织人事变动的规律，推测组织在未来的人员供给情况。

马尔可夫模型的关键是确定转移概率，如果转移概率是固定的、确定性的，则运用模型预测较为简单。

第二单元 企业人力资源供给与需求平衡

学习目标

掌握企业人力资源供给与平衡的基本方法。

能力要求

供求关系的三种情况：人力资源供求平衡；人力资源供大于求，结果是导致组织内部人浮于事，内耗严重，生产或工作效率低下；人力资源供小于求，企业设备闲置，固定资产利用率低，也是一种浪费。

人力资源规划就是要根据企业人力资源供求预测结果，制定相应的政策措施，使企业未来人力资源供求实现平衡。

一、企业人力资源供不应求

当预测企业的人力资源在未来可能发生短缺时，要根据具体情况选择不同方案以避免短缺现象的发生：