苏大大学 大众传播学 笔记

2、抽样

非随机抽样

随机抽样

简单随机抽样

系统随机抽样

整群随机抽样

分层随机抽样

多级随机抽样

一般使用：多级分层混合抽样

3、获得量化数据

（1）设计问卷

A、问卷的构成：

前言

基本项目，即调查对象的特征指标；

与调查主题相关的事实或行动项目；

关于态度、意见、行为倾向等评价性项目。

结束语

B、问题的设置：开放式、封闭式、混合式

选项的设置：结构式、开放式、半结构式

C、问卷设计的一般原则：

采用通俗易懂的口语；

避免使用专业词汇和缩写；

避免使用意义含混的说法；

避免虚构性的提问；

避免主观诱导提问；

避免提问调查对象记忆模糊的问题；

避免同一个选项双重提问；

留意提问顺序可能造成的影响：

先问事实性问题，再问评价性问题，将调查对象容易拒绝回答的问题放在最后。

（2）对问卷进行试测和修改

培训调查员

（3）进行实际调查

当面访问

邮寄问卷

电话访问

（4）整理分析数据

计算信度、效度、方差、置信区间

归纳总体情况

进行因果分析

网页问卷调查——将问卷放在某个网站的网页上，然后通过电子邮件或传统媒体渠道告知调查对象，由其上网填写问卷，调查结果自动进入数据库。

电子邮件调查——将问卷直接发送到调查对象的私人电子邮箱中，由受访者主动填答，并回送问卷。

调查方法举例