办公室2013年工作总结(2)

4、重视劳动纪律，夯实基础管理。为提高中夜班管理纪律管理力度，厂办公室每周不定期组织劳动纪律专项检查，全年开展中夜班劳动纪律检查22次，通过常规检查与突击检查结合的方式，取得了一定效果。

5、完善统计工作，做实参考信息。为不断适应企业管理需要，根据公司“成本日算月清”活动指示精神，XXX公司办公室按时建立健全了“成本统计报表”，为领导提供成本管理信息，同时为各工段科学降本提供了有力的数据支持，取得了较好的效果。

6、加强环境卫生治理，文明生产上台阶。文明生产工作事关企业形象，也是一个企业管理水平的体现，为确保文明生产受控。办公室坚持每周开展一次文明生产检查，坚持标准严格考核。为不断提高文明生产质量，XXX公司办公室重点结合“上级领导参观”、“公司综合检查”两项工作，强化现场卫生整治，注重回头考核取得一定效果。针对文明生产标不统一，奖惩不规范，员工积极性不高的问题，厂办公室于12月份新修订了《文明生产考核办法》为一下步文明生产“标准化”，提供了制度保障。

7、走基层转作风，提素质重服务。今年以来员工上访次数呈上升趋势，深入分析大多数都是沟通不畅所至，为了减少矛盾，化解纠纷拉近与员工距离，鼓舞员工士气提高团队凝聚力，XXX公司办公室充分利用“文明生产检查”、“中夜班查岗”、“班前班后会”等形式，深入车间岗位与一线员工交心谈心，收集员工意见，答疑解惑减少分歧，及时传达公司（分厂管理政策会议精神，帮助员工解决实际困难，取得了一定效果。

三、强化人事管理健全考核制度，重视培训工作抓好人才开发。

1、建立建全管理制度。为夯实XXX公司基础管理，建立健全XXX公司内部管理制度。今年上半年办公室配合厂领导完成了《XXX公司管理制度汇编》、《XXX公司考核办法》的修订工作，并根据试行情况不断修订完善，取得了一定成效。

2、强化员工技能培训。全年各工段重点围绕“事故案例”、“操作技能”，“消防安全知识”展开培训工作，全年累计培训100余次，培训课时300多小时。圆满完成了全年培训工作，为确保培训质量，办公室严格按年计划要求，定时对各工段培训情