公共关系学

）

A．广播电视 C．Internet

B．报刊 D．书籍

19．公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（c ） A．一致性 B．程序性 C．复杂性

D．复合性

20．在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为（ d ）A．臆造新闻 B．编造新闻 C．捏造新闻

D．制造新闻

21．策划新闻常用的方法是（ c ） A．制造危机事件

B．邀请记者采访 C．利用名人声望和影响，创造名人效应

D．公益广告 22．用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作（A．响应广告 B．观念广告 C．公益广告

D．形象广告

23．“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的（ c ） A．商品广告 B．服务广告 C．观念广告

D．形象广告

24．具有明显随意性特征的沟通形式是（ a ） A．口头语言交流 B．报告 C．谈判

D．演讲

25．非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（ c A．小道消息 B．谣言 C．人际关系

D．组织

26．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（ a ） A．标志 B．象征图案 C．标准字

D．企业广告

27．企业识别系统的核心与原动力是（ c ） A．行为识别系统 B．视觉识别系统 C．理念识别系统

D．企业造型

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a ） ）