社会化模式下高校后勤人员管理技能的构建(3)

时间：2026-01-14

社会化模式下高校后勤人员管理技能的构建

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境，踏实做好危机事前、事中的处理工作和危机事后的恢复工作，将财产、行政、声誉损失减小到最低化。

４．谈判技能

高校后勤工作在市场经济体制的作用下，具有了商品的属性，在市场竞争的调节下势必要追求经济利益，通过自身的发展完善，满足学生们的物质文化需求，为学校节约资金，使更多的资金投人到教育教学中去，因此，后勤管理社会化的目的是为了寻求社会效益和经济效益的双赢。近年来，高校后勤管理主要有内化型、外化型、混合型等三种模式，尤其是混合型管理模式作为社会化管理的过渡形式，完全以投标经营、签约服务吸收社会力量以联办的形式进行交融，实行企业化的管理手段。在投标过程中不可避免地要进行商讨、沟通与谈判，作为后勤管理人员要有良好的口头和书面表达能力，言语得当、措词准确，善于倾听投标代表方的意见并能敏锐地观察其反应，选择恰当的方式和谈判方法为学校争取利益。在比较和良性竞争中为学校壮大后勤实力，实现资源的合理配置。

三、面对后勤管理的纽带：学校１．财务管理技能

高校后勤社会化改革实施后，后勤部门逐渐从学校财务部门的管理中脱离出来，成为一个独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体，按照市场化经营、企业化管理。但又因占用学校投资的设备资产而与学校产生租赁关系，这些资产的所有权与使用权互属的特性及资产折旧又让学校参与后勤财务管理的宏观调控。学校的财务部门还要为保证后勤管理的公益性对其进行审计监督。而后勤管理自身除了涉及一系列的收入、支出与管理的成本核算，还要依靠学校财务部门争取的税收、扶持减免优惠政策，因此，后勤管理人员要具备财务管理技能，掌握财务账目、财务报表及财务核算等各项管理流程，及时向学校报送准确的财务数据，确保国有资产安全，促进后勤社会化改革朝着健康有序的方向发展。

２．执行管理技能

高校后勤社会化改革的实施，不仅得益于各项管理制度、管理模式的尝试，更得益于清晰的执行战略和执行力度，执行能力贯穿了一个组织经营管理的始终，关系到一系列改革工作的顺利开展。学校制定了后勤改革的大方向和具体方针，要靠后勤管理人员持之以恒地实施来完成，因此，后勤管理人员

万方数据

还要具备执行管理的技能，与合作的社会经营团体建立良好的运作关系，在管理中有明确的目标、能够合理监控进程，如遇到执行障碍时能够查找出问题的原因并及时制定出行之有效的改进方法，协调好内部可利用的人力、物力和财力资源，充分形成合力，利用好时机、加快工作节奏、提高工作效率，保证管理工作的执行力。

３．规划管理技能

高校后勤社会化改革不是一朝一夕就能完成的工程，随着社会的发展后勤社会化改革的进程也在变化与创新，以适应高等教育的发展需求。每一个战略思维的制定都是在分析了现有的环境因素、需求因素、社会因素等综合条件的基础上制定出来的。２１世纪的中国，要做文化强国，高等教育的发展将大步伐前进，后勤社会化改革的目标不能仅仅停留在眼前，作为后勤管理人员，要具备规划管理的技能，通过参与改革管理，在管理过程中应该聚焦于反馈信息的采集，保持敏锐的洞察力，能够理清现有的复杂且相互关联因素的内在联系，分析未来的需求因素，斟酌利弊，将现实与长远相结合，在管理中有长远的规划思维，有目的、有计划地完善学校后勤社会化改革。

综上所述，随着高校后勤管理社会化改革的逐步完善，作为高校后勤管理人员必须要不断学习提高自身的综合素质，在拥有事业心和责任感的同时。还要掌握各种管理技能，才能在管理工作中游刃有余，成为学校、学生、社会的连接纽带，确保后勤工作在正常的轨道上向科学化、系统化、社会化、专业化

发展。

参考文献：

［１］李航舟．社会化背景下高校后勤管理概论［Ｍ］．济南：山

东人民出版社．２０１０．

［２］柯武刚，史漫飞．制度经济学——社会秩序与公共政策

［Ｍ］．北京：商务印书馆，２００２．

［３］皮光纯．高校后勤社会化改革的形势任务与政策支持

［Ｊ］．江苏高教，２００６，（４）．

［４］景亭，褚晓红．论高校管理人员职业管理技能体系的

构建［Ｊ］．江苏高教，２００７，（２）．

［５］戴德祥．高校后勤管理概论［Ｍ］．武汉：华中师范大学出