管理学原理综合测评试卷及答案(8)

a

彼得.圣吉

b

舒尔茨

c

法约尔

d

怀特.贝克

1.17 2.0

一个组织若需要创造出一种高昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施（c）

a

链式沟通

b

Y式沟通

c

环式沟通

d

轮式沟通

1.18 2.0

人际关系学说和行为科学理论形成于（b）

a