2009年江西省公务员面试真题(3)

工作和生活的压力。另外，一旦发现有心理问题的公务人员，及时进行心理疏导，避免悲剧再次发生。

４．你初来乍到，科室中两个原本水火不相容的同事甲和乙都对你十分热情，有笼络的态度，你怎么办？

【参考答案】

事成于和睦，力生于团结，科室中良好的人际氛围对于工作的展开来说是至关重要的，碰到这样的情况，我要本着以工作为重的原则，做科室人际关系的润滑剂，妥善处理好与两位同事以及其他同事之间的关系，共同营造和谐团结的工作氛围。

第一，作为一名刚进入到科室的新人，首先要做好本职工作，尽快融入到团队当中去，并得到领导与同事的接受和信任。在调解两位同事时，我会避免参与到两位同事的误会中去，保持中立的态度。一方面两位同事对我很热情，这说明他们对我很关心，也当我是好朋友，我非常感谢他们，但另一方面他们之间有着这样的矛盾，我感到很痛心，所以，我在做好本职工作的同时，要努力消除他们之间的矛盾。

第二，我要深入了解他们之间出现矛盾的原因并采取相应的方式进行化解。如果是由于曾经在工作过程中出现意见分歧而产生矛盾，我要为他们寻找一个交流的机会，让他们可以直接的了解彼此的想法，从而消除误会。如果是由于他们性格的原因无法较好的相处，我要分别与他们沟通交流，说明工作是最重要的，要试着理解对方，以保证工作的顺利完成为第一要务。我相信两位同事能够以大局为重、以工作为重，最终化干戈为玉帛，做到和好相处。

第三，在以后的工作当中，可能会遇到一些与自己意见或性格不和的同事，我要谦虚的看到他人意见的长处，从而弥补自己的不足，同时对他人抱有宽容之心。当同事之间存在矛盾时要尽自己的能力帮助他们消除误会，促进单位的团结和谐。

５．现场正在进行一个技术展示会，领导、专家、新闻媒体都在场，但是因为技术原因，展示会进行到一半不得不停止，作为组织者的你，应该怎么办？

【参考答案】

这次的展示会是我们的技术研发团队辛勤劳动的成果验收会，此项技术如果成功，必将极大地鼓舞我们的研发人员，也会给我们单位带来巨大的效益。因此，我们十分重视这次展示会，在会前我们也做了充分的准备和应急方案，现在遇到题目中说的情况，我们会沉着应对。

首先，启动应急方案，组织技术人员调查故障，集中力量解决问题，保证展会顺利进行。其次，先让主持人向参展人员致歉，说明因出现了技术故障而现场展会得暂停一会，同时，做一个介绍说明，告诉现场的参展人员：现在由负责此项技术研发的首席专家对前半部分的展示做专项解说，并负责回答媒体记者的提问。下发一些说明手册，辅助播放相关的视频介绍。