重庆农村商业银行在线学习答案目标管理(2)

过分相信自己的能力



5. (多选题)目标管理的好处表现在： abcdefgh


A. 下属的能力提升和职业发展快
B. 激发下属的承诺和工作主动性
C. 考核的依据明确
D. 抓重点
E. 关注结果
F. 统一目标
G. 在各自的层面上工作
H. 目标统一



7. 实施目标管理，关键在于设定目标后，信任下属、授权给下属，让下属按照他自己的想法和方法实现目标。（√）
对

8. 计划目标的制定应该注重可操作性，同时要明确对下属的工作标准和期望。（√）
对


10. (多选题)以下关于计划目标的说法，正确的是： bcde


A. 计划目标会损失工作效率，浪费更多的时间。
B. 计划目标使得工作目标的设定更为符合实际情况
C. 计划目标能够使工作更为有序以及有系统
D. 制订计划目标会使工作目标更为明确，使下属更为了解目标。
E. 计划目标使得成功完成预期工作目标的可能性大大地提高



11. (单选题)关于如何进行工作追踪，以下说法错误的是： b


A. 要评估结果，并与工作目标进行比较
B. 无需衡量工作进度及其结果
C. 如果在追踪的过程中发现严重的偏差，要找出和分析原因，采取必要的纠正措施，或者变更计划目标
D. 要对下属进行工作辅导

12. (多选题)在工作追踪中，如何克服下属的抵制情绪： abcd


A. 在设定目标、计划目标工作、追踪绩效表现以及执行改正措施时，要让下属亲自参与
B. 使下属了解工作追踪不是简单的监督工作情况
C. 在工作追踪过程中，遵循对事不对人的原则，保持客观、冷静的态度
D. 中层经理要对下属遇到的困难表现出理解
E. 以权威的形式、以命令的方式进行工作追踪



13. (单选题)分别符合以下示例的概念的选项是：示例1：到2002年5月22日，编写一本指导手册，详细说明处理客户关于具体保险上缴的步骤。示例2：通过上半年参加公司的大学生招聘工作，提高我的沟通能力。

D----

A. 绩效目标 发展目标
B. 发展目标 绩效目标
C. 绩效目标 绩效目标
D. 发展目标 发展目标




3. 计划目标能够减少突发情况的发生，并使绩效表现和结果更加可控制和预测。（√）
对


4. (单选题)下列属于目标值衡量标准中的量化标准的是： d


A. 影响
B. 事件
C. 质量
D. 成本





6. 在制定计划目标时，常常存在没有充分考虑实现计划目标所需要的人员、资源和时间等条件，不符合实际的错误。（√）
对




10. 目标管理的特征之一共同参与制定是指目标是在所有管理层成员共同参与下制定出来的。（×）

错

11. (