《新手Lucy的第一关——如何做好电话沟通》课后(3)

6、如果我们不确定对方的具体职务，那我们称呼的原则是就高不就低来应对所用类型客户（10 分）

A正确

B错误

正确答案:错误

7、如果不确定对方的职务，我们可以选择不叫职位称呼（10 分）A正确

B错误

正确答案:正确

8、拜拜可以用在商务交流的标准话术（10分）

A正确

B错误

正确答案:错误