《新手Lucy的第一关——如何做好电话沟通》课后

《新手Lucy的第一关——如何做好电话沟通》课后测试

多选题

1、声音的硬伤包括（10 分）

A没有存在感的声音

B粗鄙、有失修养的声音

C冷漠的声音

D轻浮刁钻的声音

正确答案:A B C D

2、塑造出职业感的声音可以（10 分）

A保持口腔的挺括

B用实声来发声

C降低音调

正确答案:A B C

判断题

1、没有存在感的声音主要是因为气息不足而导致的（10 分）

A正确