第二章 组织的心理氛围(2)

自考 心理健康教育专业 心理学研究方法 很好用。

）和集体意识相一致的特点。


6 简述营造组织良好心理氛围的意义。
一，能够满足成员的心理需要
二，有利于提高工作效率
三，有利于制定合理的组织规范
四，有利于产生优秀的领导人。


7 列举营造组织良好心理氛围的主要策略，并加以分析。
一，形成组织的价值观念，其意义在于：（一）赋予组织员工的日常工作以崇高的意义；（二）赋予组织以重大的社会责任；（三）为组织员工提供了行动指南。
二，尊重员工的个体价值，因为组织的整体价值离不开员工的个体价值
三，重视内部传播，
组织消息的内部传播直接关系到组织员工对组织的信任与理解
四，有效使用激励手段
良好的组织心理氛围的维持与发展需要借助一系列激励活动来强化
五，加强情感维系
组织与员工之间的情感维系直接影响到组织的心理氛围。
六，合理化解怨气
怨气具有一定的污染性与破坏性，怨气一旦蔓延.扩散，就可能成为影响组织心理氛围的一种不安定因素。






补充：

一 组织的士气
一个士气高昂的组织应当具有以下七种特征：
1 组织的团结是来自于内部的凝聚力，而不是来自外部的压力；
2 组织内部没有分裂成互相对立的小团体的倾向；
3 组织内部具有处理内部冲突与适应外部变化的能力；
4 组织成员间具有强烈的认同感和归属感；
5 组织成员都了解组织奋斗的目标，并为实现目标而努力；
6 组织成员对组织的领导人抱肯定和支持的态度；
7 组织成员承认组织存在的意义，并有维护组织.摧动组织继续发展的愿望。
影响组织士气的因素有：
1 对所在组织的满意程度；
2 组织目标得到成员赞同的程度；
3 领导者的素质及领导方式；
4 对工作的满足感；
5 经济报酬是否合理；
6 成员关系是否和谐；
7 奖励方式是否得当；
8 员工的身心是否健康。

二 组织成员的个体的主人意识的特点：
1 它与个
体对自身的认识.评价相联系
2 它和个体对自身与外部环境关系的认识.评价相联系
这里又分两种情况
（1）对自身地位.角色的认识和评价；
（2）对周围人的认识和评价

三 组织心理氛围的核心内容包括组织的凝聚力与士气，以及由员工对组织的认同感和归属感而生成的集体意识和主人意识。