如何吸引准客户(2)

销售管理

2. 故作神秘：在正常的情况下，没有比悬疑的陈述，更能引起听

者的注意，使对方急于想知道更多的真相。例如：

“周先生，你一定会对这个新发展感兴趣的，因为

它可以在三方面给你帮助……。”

3. 使用疑问句：适时发问是推销的一种基本工具，它可以在对话

中给你许多帮助。好的问题应该是逐渐引起注

意的。怎样的问题才算是合适的呢？可以说，

能逗引准客户去思考和回答，并却使他觉得回

答此问题是其个人的荣誉，那就再好不过了。

至于问题的美容，可能是和他的公司有关的、

或者是有关其竞争者的行动、或者是就准客户

的立场询问其目前的要求。

4. 提供服务：你可以提供准客户某项免费服务作为开场白。或者，

如果情况可能，当你在等候会见准客户时，不妨

做一些实际的服务工作。例如：代为整理以下客

户陈列架上的杂乱商品、或者擦拭蒙尘的商品，

不论你去拜访那一种客户，总可以做一点类似的

小小服务，不论与你的推销有关无关，都容易博

得客户的好感。

5. 传播新观念：每一个从事企业经营者，都不断在寻求新观念、

新办法，期能提升生产力，增加利润。所以，你

偶尔可以带一个新观念给你的准客户，这样他们