良品的口碑，降低买者的道德危机成本。

4、专属陷入成本

专属陷入成本指买方因交易形成之后所产生的专属资产成本，无印良品强调与消费者进行价值沟通，让消费者认同其理念及采用其所提出的生活方式，因此建立专属资产对无印良品相当重要。

由于无印良品无法在价格上比竞争者优势，其注重的是商品带给消费者的价值，为避免因任意打折降低消费者感知的价值，无印良品不会给与顾客全面性大幅度的优惠。在重庆市场，每隔2个月都会有至少3-5种商品打折，这种折扣只有时常逛着无印良品店铺的人才会发现，此举除了能给顾客建立起优惠专属资产外，亦让顾客感到物超所值，增加其对无印良品的好感及心理层面的认同。

为了增加与消费者互动，无印良品最常用的方法就是利用网络手段开展活动。今年初无印良品在包括重庆在内的绝大多数店铺都开展了“亚克力马克杯图案设计大赛”，奖品为无印良品超音波熏香机一台，凡是获奖的作品将会作为样品销售给广大消费者。另外，无印良品也会在网络上让消费者投票选出那件商品的设计概念最让他们喜欢，并开放留言，让消费者彼此进行分享，这些都是建立起无印良品与消费者间的专属资产。

四、重庆市场发展建议

综合分析无印良品在重庆地区的社会环境和成本，可以看出虽然无印良品可以在刚进入重庆市场时取得不错的效果，但想要在品牌竞争日益激烈的零售市场上经久不衰，仍需要对其市场策略进行改进。

1、建设国内生产基地

对于众多无印良品购买者而言，他们喜欢的是无印良品简约、朴素的设计风格，而并不是所谓的喜欢“洋货”，因此，如何降低外显单位成本成为无印良品壮大重庆市场的首要工作。重庆消费市场空间大，尚有很大一块市场等待企业去发掘，消费者对优质生活的向往,以及精神层面对无印价值的认同,让无印在重庆