卓越管理者的为人处世

时间:2026-04-24

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性格左右命运, 性格左右命运 气度影响格局

卓越管理者的为人处世

@管理教案系列

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卓越管理者的为人处世

话题

第一部分 职业经理人常犯的毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商(EQ) 第五部分 职业经理人的逆商(AQ)

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卓越管理者的为人处世

话题

第一部分 职业经理人常犯的十大毛病 第二部分 如何成为一个好的下属 第三部分 管理者的团队建立及智商(IQ) 第四部分 职业经理人的情商(EQ) 第五部分 职业经理人的逆商(AQ)

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职业经理人常犯的毛病

一. 拒绝承担个人责任 永远不要说: 我以为 永远不要说:"我以为……" 我们可以原谅错误,不可以说"我以为……" 我们可以原谅错误,不可以说"我以为 世界上有两种人,一种人在那里不断的表现, 世界上有两种人,一种人在那里不断的表现,另一种人在 不断的辩解. 不断的辩解. 做主管的,一定要负起责任,在老板面前,一肩挑起. 做主管的,一定要负起责任,在老板面前,一肩挑起.这 是我的错,这是我们的错. 是我的错,这是我们的错.

-日本超市买杏仁. 在麻烦你的老板之前,有没有问过" 在麻烦你的老板之前,有没有问过"我有没有负起我的责 任?"

- 中国小皇帝娇生惯养;美国妈妈教育孩子 - 杜鲁门总统"Bucket Stop here"

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职业经理人常犯的毛病

二. 没有办法启发别人 教育好一个下属, 教育好一个下属,HR 30%, 直接领导 70% ,

- 无锡TOSHIBA总裁,每天的工作; - 台湾企美化学徐文龙 启发:随时,随地,随人. 启发 随时,随地,随人.机会教育 随时

- 做Excel表格; - 意大利威尼斯1846,

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职业经理人常犯的毛病

只强调结果, 三. 只强调结果 不强调思想 想法→触动→行为→习惯→ 想法→触动→行为→习惯→文化 - 民国初陈之反《剑桥导引》"许多许多历史才可以培养

一点点传统,许多许多传统才可以培养一点点文化." 中国人缺乏家族的荣耀感,文化认知度不强,没有从触动 中国人缺乏家族的荣耀感,文化认知度不强,没有从触动 →行为

- 英国贵族手臂上的徽章(家徽) 行为形成习惯形成性格决定命运. 行为形成习惯形成性格决定命运.

- 迟到,准时(东京成田机场;12:03)没有思想的人永远不会成长. 没有思想的人永远不会成长. 思想的人永远不会成长

- 德国菲特列大帝,随从和骡子从小,从一开始培养一个好的思想, 从小,从一开始培养一个好的思想,养成好的习惯

- 德国人教育孩子 - 欧洲的社会秩序,买船票

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四. 在公司内部形成

对立 我们,你们, 我们,你们,他们;

- YOUNGER销售 - 淮海战役 我的,你的,他的; 我的,你的,他的;

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职业经理人常犯的毛病

五. 一视同仁的管理模式 人一生接受三大教育,因人施教,依才而用. 人一生接受三大教育,因人施教,依才而用.

- 公司用人职权管理( 职权管理(Direct Way)

- 规章制度和奖惩条例参与管理(Both Way) 参与管理

- 人性,金钱;人事规章形同虚设; - 英国无宪法 情,理,法;中国同西方的差异 世界上先进的国家,最成熟公司的管理,用法律法规; 世界上先进的国家,最成熟公司的管理,用法律法规;世 界上落后的国家,最不成熟公司的管理,也用法律法规; 界上落后的国家,最不成熟公司的管理,也用法律法规; 处于中间的, 处于中间的,情理法的结合

- 美国出车祸,VITNESS;中国人自扫门前学 - 李光耀"六四评论";中国需要开明专制; - 历史上强盛的都是专制的

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职业经理人常犯的毛病

利润, 六. 忘了公司的命脉 - 利润 忘了自己的责任 为公司赚钱,是每个经理的职责. 为公司赚钱,是每个经理的职责.

- 中国国企 - 金融改革; - 青啤教训 公司主管的四大责任; ) 公司主管的四大责任;1)为资本者谋求利润 2)为社会 ) 谋求就业 3)为员工创造福利 4)为消费着谋求品质. ) )为消费着谋求品质.

- 利润之球 利润是你的责任,完成利润是你的义务;没有利润, 利润是你的责任,完成利润是你的义务;没有利润,什么 都是假的. 都是假的.

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职业经理人常犯的毛病

只见问题, 七. 只见问题,不看目标 命相学: 性格左右命运,气度影响格局" 命相学:"性格左右命运,气度影响格局"

- 影视制作; - 费律明设计罗浮宫入口 作主管要抓大放小,注意大格局, 作主管要抓大放小,注意大格局,不要光关注小细节

- 禅学:放下!作主管眼睛要向前看,就向游泳一样,不要底着头瞎忙, 作主管眼睛要向前看,就向游泳一样,不要底着头瞎忙 …… 此处隐藏:1427字,全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……

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