11-某公司2008年培训管理手册(doc 20页)(6)

第五章 制度与流程

1.目的

为了规范培训管理工作的相关流程，使培训工作更好的达到效果，特制定本制度。 2.范围：公司所有受训者 3.职责：

1）人事部负责组织员工进行培训，课程规划，课程起草，培训分析和评估，

2）其他部门负责对人事部的相关工作进行支持

3）人事部负责对整个教学场地和教学设备进行维护和保存； 4.制度

1）在培训分析过程中，人事部必须与受训者或受训者的上级进行面谈，以确定部门或人员是否有培训需求或需要迫切解决的问题；面谈时间以1.5小时为准，运用速记和录音进行；

2）每月的培训需求应在上月的23日前提交到人事部，人事部负责进行汇总并于25日将其上交到管理委员会进行审批，每月的的培训按当月计划和年度总计划进行；

3）内训师的选择应按照以上内训师的标准进行，如果暂时无合适人员，由人事部自己解决。

4）应在培训接受中和接受后进行相应评估，按照前文的柯氏四级法进行评估，整个培训项目的评估；常规情况下，培训中实施一级评估，培训后三天之内实施二级评估，培训一个月到两个月之间实施三级培