政府采购货物类标准招标文件范本(11)

2、质保期外服务要求

（1）质量保证期过后，供应商和厂家应同样提供免费电话咨询服务，并应承诺提供产品上门维护服务。

（2）质量保证期过后，采购人需要继续由原供应商和厂家提供售后服务的，该供应商和厂家应以优惠价格提供售后服务。

（三）故障响应时间要求

供应商接到使用方产品出现问题的通知后立即作出响应，X小内到达现场（远郊区X小时内到达现场）进行处理。

（四）维修配件

供应商和厂家售后服务中，使用的维修零配件应为原厂配件，未经用户同意不得使用非原厂配件。

三、付款方式

（一）由XXX财政局付款的情况

1、供应商按采购合同交货并安装调试完成后，采购人出具项目验收报告。

2、供应商向采购人开具发票。

3、采购人提交采购合同、验收报告、发票复印件（加盖采购单位财务章）、资金支付申请表等材料，向XXX财政局申请付款。

4、XXX财政局对采购人提交的付款资料审核通过后，以转账方式向供应商支付采购资金。

（二）由采购人付款的情况

根据项目实际情况明确载明付款方式。 四、知识产权

采购人在中华人民共和国境内使用投标人提供的货物及服务时免受第三方提出的侵犯其专利权或其它知识产权的起诉。如果第三方提出侵权指控，中标人应承担由此而引起的一切法律责任和费