联邦专卖店运营管理与培训手册 _Fixed(17)

专卖店形象的店面设计上，首先要严格把好关，完成设计的按图施工，也是保证形象效果的关键。

2.1 动线与空间的设置

卖场合理的动线设置，方便顾客更全面地参观商品，也有利于导购的实施，并且能延长顾

客滞店的时间，促使其购买。

动线必须根据产品风格及顾客的视野视线来设置，不同风格的产品的动线设计是不同的。

动线切忌重复，切忌留下视觉死角，切忌松散不鲜明。

此外，要为顾客活动设计适当空间。空间要适度，有疏密，一般讲入口处、接待处、橱

窗处应宽敞一些。

2.2 产品陈列

把产品陈列区域加以区分划割，形成专卖店中若干个陈列区，以更好地展示产品，促进销

售。专卖店的产品陈列必须结合参观路线进行分区与布置。产品组合陈列一般有两种方式。

一是功能性陈列，既按产品功能集中分区陈列，如集中区域陈列床具、书房、青少年套房

等。功能性组合陈列的优点在于针对顾客指向性选择，能很方便地提供比较选购的可能，但最大的缺点在于不利于配套系列化整体性选购。功能较专一品牌家具（如沙发、餐桌椅）与中低档家具适合此方式。

二是配套性陈列，即按照风格或使用功能配套性组合布置。如同一设计元素产品归区组合

陈列，客餐厅、书房、卧房、青少年儿童房产品配套组合陈列。配套性陈列便于顾客整体性选购，有助于顾客联想性选购，适合高档品牌整体性家具比较合适。不足之处是同功能产品（如床）分散陈列，不便于个别指向性选择的顾客选购；嘉豪何室的各种品牌家具专卖店主要采用的是配套性陈列方式。

三是价格陈列，即按照产品的价格分区陈列产品。如将高价产品放在某一个区，将低价产

品放在某一个区，将促销特价产品放在某一个区等。

三种陈列方式是相对的，实际使用中应灵活掌握，嘉豪何室产品总体是配套性组合陈列，

但局部有时又为功能性组合陈列，集中在一个划分区域内陈列。

产品组合陈列应把主视觉面对着动线，注意按动线视觉由近到远，产品从低到中再及高地

组合陈列。在过大的空间，应巧妙得当布置一些吊灯、喷绘来调节。

产品组合陈列还应注意高中低搭配；注意韵律感、节奏感、注意变化与统一，丰富与和谐，

整体富有现代家居文化之美，切忌高一排、低一堆，队列式布置。

2.3 立面处理

专卖店立面处理分外立面（包括封闭外墙、间墙、橱窗与入口门面）的处理和内立面（包

括形象墙、高隔断与低隔断）的处理，如以地面为平面来讲，还包括天花的处理。

外立面为顾客视线所及的封闭墙或橱窗作为专卖店，要求统一设计具有个性、符合品牌

VI视觉形象识别规范。橱窗部位设计应充分考虑橱窗展示广告效果。外立面处理的重点是入口处“所谓门头”必须同意亮丽、个性、能很好吸引顾客流，具有很强烈的视觉冲击。

内立面的处理，要考虑形象墙、高低隔断与动线产品陈列区的协同陈列与墙挂、pop的挂

置与展示。特别是入口处的形象墙设计，要确保最有特色产品的陈列，专卖店风格与经营范围的表达、品牌标识的演绎，具有强烈的整体感染力。

立面处理还要注意色彩的合理运用，成功的设计能通过色彩、灯光与造型统一筹划，既降