招生就这么简单--电话技巧(4)

“我们学校的具体优势，必须当面谈，我可以给你直接看学校的图文、视频等材料，这样才能让您充分了解”在谈话中，多强调专业的独特性，再加上“由您自己做决定”，让学生愿意将他宝贵的时间给你，切记千万不要说得太繁杂或使用太多专业术语，让学生失去见面的兴趣。但是我们要注意，在预约电话里不要说得太多，只把一部分优势说出来，让对方产生兴趣即可，千万不要长篇大论，一个预约电话打上一个小时，那你的电话费百分之九十是浪费掉了。不要想着一个预约电话就能促成学生入学，这是一个错误的想法，我们都知道，一个学生从咨询到入学都需要一个复杂而且漫长的过程的。所以要时刻明确我们的目的，为了预约，而不是为了促成入学。

9、给予二选一的问题及机会。

二选一方式能够帮助对方做选择，同时也加快对方与招生人员见面的速度，比如“早上或下午拜访”、“星期三或星期四见面”等问句，都是二选一的方式。千万不要说“那我们下周找机会面谈”这是一次失败的预约，下周你还要打电话再次确定面谈的具体时间.