杭州华东医药集团安全生产事故隐患报告和举报(3)

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（一）负责查处本企业受理的和集团公司交办的举报事项，并按规定回复举报人；

（二）负责本企业举报受理奖励的发放；

（三）按月统计事故隐患举报情况，并向集团公司报告。

第十六条成员企业应安排专人负责受理举报工作。受理举报的工作人员，要讲究文明礼貌，做到热情和蔼，耐心细致，正确疏导，认真负责。

第十七条受理举报应当及时记录、编号，按照相关规定填写《举报登记表》。

受理面谈举报，应当将举报情况写成笔录，向举报人宣读或者交举报人阅读，经确认无误后，由举报人签名。

受理电话举报，应当细心接听，询问清楚，如实记录。

受理书面和电子邮件举报，应及时拆阅或下载，并认真做好登记。

第十八条企业安全管理部门接受举报后，应按《中华人民共和国安全生产法》、《浙江省安全生产条例》等法律法规和行业安全生产规范的有关规定进行调查处理。

第十九条举报事项经核实基本属实后，由安全管理部门下发《安全隐患整改通知书》，督促相关单位限期整改，并到期进行复查。隐患整改责任单位整改事故隐患后，应及时将整改情况书面呈报安全管理部门。

第二十条对于实名举报的事项，经核查确认不属实或不属于本办法规定的举报事项后，应在5个工作日内通知举报人。

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