澳门大学 服务满意度问卷调查 (2009)(2)

澳门大学 服务满意度问卷调查 (2009)

C. 您對於本校下列

1 2

處理付款(如學費、住宿費等)及電子錢包退款程序

非常不滿意 非常滿意

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

不適用/未有使用經驗 88 88 88 88 88 88

無意見 99 99 99 99 99 99

選科

3. 持續進修中心選科/ 報讀課程

D. 您對於本校下列

非常不滿意 非常滿意

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

不適用/未有使用經驗 88 88 88 88 88 88 88 88

無意見 99 99 99 99 99 99 99 99

圖書館空間

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

E. 您對於本校下列4 提供足夠現金付款途徑 (如學費及雜費) 圖書館與讀者溝通 (例如透過圖書館消息、網頁更新及其他訊息傳遞等) 學生宿舍管理 (祗適用於住校學生) 電腦室內的支援服務 校園衛生保健服務 升學及就業輔導服務 圖書館職員的幫助能力 課室分配是否合適 體育活動

非常不滿意 非常滿意

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

不適用/

未有使用經驗 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 8888 88 無意見 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 99 9999 99 澳大學生會的服務

12 餐廳的設施

F. 您對於本校下列各行政部門的整體表現之滿意度為何?：

2 非常不滿意 非常滿意

不適用/

未有使用經驗 88 88 88 88 88 88

無意見 99 99 99 99 99 99

學生事務處的整體表現 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10