消费者市场购买行为案例分析

时间：2025-04-22

市场营销

消费者市场购买行为案例分析 ——百事可乐制作人：工商管理11151 9110115120 谢悦书

市场营销

消费者购买决策过程的五个阶段模式：收集资料引起需要方案评价

购买决策

购后行为

市场营销

影响消费者购买行为的因素影响因素主要分为外部因素和内部因素; 外部因素主要包括社会因素、文化因素；

内部因素主要包括心理因素、个人因素和经济因素。

市场营销

百事可乐，是年轻一代非常热衷而欢迎的品牌。进入中国市场二十几年来，以其不同凡响的运营攻略创造出了巨大的成功。站在新时代的前沿，让我们审视一位不屈不挠、勇于创新的挑战者——百事可乐在中国市场的运营策略，他的成功或许会为我们带来有益的启迪与智慧。

市场营销

百事可乐营销攻略攻略一：企业文化

攻略二：品牌理念攻略三：广告策划宣传攻略四：营销模式

攻略五：人文理念

市场营销

攻略一：企业文化1983年，百事可乐公司聘请罗杰·恩里克担任总裁，他一上任就把目光盯在了广告上。对软饮料而言，百事可乐和可口可乐的产品味觉很难分清孰优孰劣，因此，焦点便在塑造商品的性格的广告( 也就是品牌和企业文化)上了。在与可口可乐的竞争中，百事可乐终于找到了突破口。

市场营销

首先，准确定位：从年轻人身上发现市场，把自己定位为新生代的可乐；其次，并且选择合适的品牌代言人，邀请新生代喜欢的超级巨星作为自己的品牌代言人，把品牌人格化形象；继而，倡导“新鲜刺激独树一帜”, 独特的消费品理念，提出“新一代” 的消费品味及生活方式。

市场营销

攻略二：品牌理念

“Ask For More”——百事品牌的理念是“渴望无限”,倡导年轻人积极进取的生活态度。我们虽不能改变世界，但我们将从生活中获取精彩人生；我们追求独立自主的生活，更对未来充满无限憧憬；我们相信世界充满机会，相信生命将会无比精彩。我们深信：我们是引领潮流、敢做敢为，勇于尝试的先驱；我们拥有独立的个性，拥有自己的思想及生活方式；我们不断提高对自己和别人的要求，不断将思想付诸于行动。

市场营销

攻略三：广告策划宣传

宣传方式多种多样；当红明星代言；音乐体育完美结合。

市场营销

宣传方式——广告

市场营销

宣传策划——微电影

2013年微电影：百事贺岁片《把乐带回家 2013》.flv 2012年微电影：张韶涵《把乐带回家百事 2012》.flv

市场营销

音乐 and 足球百事音乐风云榜是国际知名品牌百事可乐携手“音乐风云榜”,共同打造电视音乐排行榜“百事音乐风云榜”。“百事音乐风云榜”风云全面汇聚，携手见证华语乐坛新纪的开始。

市场营销

2010年百事推