市场营销复习提纲(4)

7. 消费者行为通常受哪些因素的影响？请详细说明相关群体因素、心理因素的影

响。

8. 消费者购物过程包括哪些步骤？消费者购买行为可分为哪几种类型？

9. 产业顾客分哪几种？产业用户购买决策活动有什么特点？产业用户购买类型可

分为哪几种？

10. 市场细分能给企业带来什么利益？何为STP策略？

11. 目标市场营销策略有哪几种类型？如何选择目标市场策略？

12. 整体产品概念包括哪些构成部分？消费品一般分为哪些种类？

13. 何谓品牌？品牌策略有哪些类型？

14. 包装可分几种？包装的作用是什么？包装策略有哪些？

15. 何为新产品？如何保证新产品开发的成功？

16. 何谓产品生命周期？产品生命周期各阶段的营销策略如何设计？

17. 如何制定商品价格？有哪几种定价方法？

18. 有哪些价格策略？它们分别有什么作用？适用条件如何？

19. 促销具有哪些功能？其主要手段有哪些？

20. 如何发布商业广告？按广告目标的差异，商业广告可分为哪些类型？每种类型

广告的用途和特点是什么？

21. 营业推广有什么特点？有哪些做法？