城市轨道交通客运与城市物流的协调运输探究

图３轨道运输系统与内外部系统结构

统（ＧＩＳ）技术，保证货物质量完好、数量准确、准时地配送给货主陋１３】。

具体的作业流程为：

（１）集货。物流企业根据物流信息系统的托运人需求，将同一轨道运输方向的物品集中起来，进行扫码处理，然后根据

货物品种和作业站点分类装入相应的特定尺寸和外形的周转容器，提前运送至轨道交通站点，放置在货物暂存点。

（２）装货。列车停靠以后，工作人员通过专门的工具将周转容器从暂存点转移至站台，然后通过货运车厢门装入列车，合理码放，最大限度减少与乘客的冲突，保证乘客和货物的安全。

（３）卸货。列车到达中途作业站点，工作人员迅速将周转容器从列车内搬运出去，然后通过电梯出站，分拣之后，装入货车。

（４）配送。由配送人员完成对客户的配送，并由收货人签收结算，并由收货人作出服务评价。（５）信息整理。收集客户的反馈信息，进行整理分析，及时优化线路，提高服务质量。４结束语

利用城市轨道交通在时空上客流不均衡的特点，开展物流运输，有效利用了闲置运能。城市轨道交通的客运和物流的协调运输方案，简化了轨道交通企业的运营组织，拓宽了业务，节约了成本，提高了整个轨道网络的运输效率。拓宽了物流运输企业在城市物流方面的新思路，满足了人们即时化的物流需求，节约货主时间，提高了客户服务质量。体现了现代社会节约资

源、减少碳排放的可持续发展理念，为轨道交通企业和物流企业的发展提供了新的机遇，有助于实现生态环境效益和经济效益

的双赢。协调运输方案将为城市轨道运输企业和物流企业的相关决策提供理论依据。

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