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辽宁移动iPhone用户常见问题解答

1、iPhone4插入sim卡无网络怎么处理？

答：您好，请您检查sim卡是否反向插入了卡托，如sim卡摆放插入正常，而出现sim卡无网络或无法识别的情况，有可能是由于自行操作剪卡导致sim卡损坏，此时可在到移动营业厅重新补换专用的MicroSim卡。

2、为什么Facetime无法激活？

答：Facetime激活需要发送国际短信，如长时间无法激活有可能是国际短信无法发出所致，请在手机拨号界面输入*#5005*7672#再点击呼叫查看短信中心是否被更改。如已被更改，则请在手机拨号界面输入*#5005*7672*13800XXX500（短信中心号码）#后再点击呼叫重新设置短信中心后尝试激活。需要提醒您的是因使用Facetime发送的激活国际短信，需要收取您1元钱的国际短信费用。

3、iPhone如何使用GPRS上网？

答：iPhone手机使用GPRS网络前需要进行CMNET的设置，请您点击进入手机"设置"菜单，选择"通用"-"网络"-"蜂窝数据网"-"APN"填写"CMNET"即可正常使用GPRS上网了。需要提醒您的是，由于iPhone并不支持cmwap，如果您开通的是仅包含cmwap接入点的GPRS套餐（如MO套餐）因此产生的GPRS流量费将不计算在套餐内。

4、iPhone如何使用移动号码收发彩信？

答：iPhone手机使用彩信功能前需要进行网络设置，请您点击手机上的"设置"后依次进入"通用"-"网络"-点击并开启"蜂窝数据网"-进入"蜂窝数据网络设置"菜单。在彩信下的APN处填写：cmwap，"用户名"、"密码"两栏保持为空，MMSC一栏填写：，彩信代理一栏填写：10.0.0.172:80。其他项不用填写，设置完成后请重启手机。手机重启后您就可以正常收发彩信了。

5、iPhone如何使用移动飞信业务？

答：您可以使用iPhone上的APP Store功能下载移动飞信进行使用。在有GPRS或WiFi网络覆盖的区域，点击进入手机上的APP Store，再点击右下角的"搜索"键，在搜索框内输入"飞信"后确认打开飞信软件界面，再点击屏幕右侧的"免费"按钮，即会出现绿色的"安装"字样。点击"安装"后手机将自动为您进行飞信软件的安装。需要提醒您的是，使用APP Store功能需要您事先注册苹果公司iTunes的帐号，您可以在电脑上下载安装iTunes软件后根据软件界面提示进行注册。

6、iPhone手机是否支持手机冲浪业务？

答：手机冲浪业务暂不支持iPhone手机，如您需要浏览www网页可直接使用iPhone自带浏览器safari，wap网页可以尝试安装ucweb后再试（建议您登录APP Store查找下载）。

7、我购买的不是iPhone4手机，而是其他iPhone手机，使用移动号码是否需要换卡？

答：不需要。

8、iPhone手机是否支持中国移动的G3网络？

答：iPhone手机暂不支持中国移动的3G网络，但可以使用移动的GPRS、EDGE及WLAN网络。

9、什么是iPad、iPod、iTouch以及iOS和App Store？

答： iPad是苹果公司出品的平板电脑；