变成制造中心，把核心技术力量变成研发中心，这样的话作为一种支持系统来支持这些技术服务团队，能够渗透到客户端去。

最近我遇到很多房地产老板，他们也跟我聊起来，就是房地产今后怎么办？以前我们都知道叫资源营销和关系营销，后来我慢慢的有了一些营销的概念，我说你们能不能向日本学习？把你们一些最重要的功能前置，前置到价值链的前面，比如说当你们在设计楼盘、规划小区、布线等等这些设计阶段的时候，你们有意识的吸纳那些未来的目标客户群参与进来一起讨论，可以从管道怎么布开始讨论，听取他们的意见，一直到小区咱们建设，包括景观怎么建设，你可以设计出一些样板，然后让他们来选择，来提意见。这样做等等是把房子盖出来之后，然后再去推广和销售，为什么不把这些设计、推广、销售能够倒过来放？这样的话就有利于那些顾客了解你的成本构成，你的功能和你的价值。并且作为消费者会提出很善意的，很到位的意见，所有这些事情其实都可以降低你的成本，提高你的运营效率，同时提高你的质量。所以这些事情对于中国很多企业来讲，我们的思维要改变一下，进入客户价值链，大概讲的是这个概念。

我们再讲一个故事，前一段时间我到东北去，主要是去看吉林市的一个红叶谷，结果红叶没看到，说枫叶红了，最后没看见，有一个老板很了不起，他首先在组织业务当中提出来，玉米的种子如何按粒卖，为了这件事情，他努力下了功夫，就是提高种子的发芽率，当他的发芽率达到了90%或者更高的时候，实际上他的种子就可以按一粒一分钱来卖，一粒一分钱对他来讲利润很高，对农民来讲其实降低了成本，为什么？因为原来农民只是说一亩地要拨了很多斤种子，他是这么考虑问题的，现在告诉他，你用不着，因为我发芽率高，你在这个窝里面只要植上一颗种子就行了，这样一亩地需要减少的种子有多少呢？这个以前在棉籽上我们就看到过，可以减少三分之二的种子就可以做到这样的效果。现在这个企业老板很挣钱，希望做大做强，能不能做品牌，我听完以后很郁闷，因为给一个种子做品牌是太难的事情了。因为种子按粒卖是站在顾客的立场上的，顾客的立场是什么？顾客需要的是如何降低成本，提高收成，种子做品牌，你的概念是什么呢？农民才不在乎你种子是否有品牌，而农民关心的是用了你的种子能够得到什么样的好处，因此在种子上做品牌，我找不到需求的概念。种子是会退化的，还有新的种子会产生，因此我们在种子上做品牌的风险会很大，我就问他，你为什么要在种子上做品牌？他告诉我，现在遇到了很大的麻烦，世界三大种业集团都进来了，我们看看这个故事就知道人家是怎么做产业整合的，成为产业的组织者的，然后以这样的战略的方向进入中国市场的。三大种业集团是谁？杜邦，杜邦旗下的先锋良种国际公司，孟山都还有先正达，他们看到了中国经过这么多年的努力，已经教会的农民如何种植玉米，所以你要到东北三省去，你会发信东北三省玉米的面积是相当大的，因此三大公司在1983年的时候就已经准备了，他们要想进入中国市场是有这么长的准备期。所以营销究竟要做什么？我们看看这个案例，向他们学习。

1983年，先锋在北京农业大学院内建立了一个联络站，对玉米的品种进行测试，然后进行实验，主要是把美国的粮种拿到这里试种，看看是不是适合于中国的自然环境。经过十多年的努力他们选出来了，1997年杜邦就开始收购先锋，先在北京设立了业务代表处，准备进行商业化的推广。因此在98年成立了铁岭研发中心，同时研究商业化推广的模式和方案。所以这些公司进入中国市场，他们非常厉害，等到这些种子还没有占有中国市场的时候，这