企业文化项目概况(2)
发布时间:2021-06-08
发布时间:2021-06-08
中,每个维度对应的测量项目可能有所差别。)
6. OCAI企业文化量表 (OCAI根据六方面的判据来评价企业文化:主导特征、领导风格、员工管理、
企业凝聚、战略重点和成功准则;问卷共有24个测量条目,每个判据下有四个陈述句,分别对应着四种类型的企业文化。对于某一特定企业来说,它在某一时点上的企业文化是四种类型文化的混合体,通过OCAI测量后形成一个剖面图,可以直观地用一四边形表示)
7.
8.
9. 巴雷特的研究成果(该测评体系侧重于对文化矛盾的比较和分析,由11个主要的文化范畴21个细分指标组成180条陈述。) 底罗博等的研究(ECO)(量表由五种核心维度构成,分别是:赞赏与支持、承诺与团结、创新与生产力、控制、持续学习。) 高非与琼斯的双S立体模型(基于组织中的社交性特点,根据企业中组织的社交度和凝聚力两个维度
将企业文化分成了社交型、融合型、分散型、目标型四种,每种类型都存在着正面和负面效果)
10. 沙因的评测模式 (“沙因文化模型”认为,文化由三个可以相互作用的层次组成,最表层的是物质层,
它是由可以观察到的组织结构和组织过程等;中间层是支持性的价值观,包括了战略、目标、质量意识、指导哲学等,而最核心层的是基本的潜意识假设,是组织成员潜意识的信仰、直觉、思想和感觉等。恰恰是核心层最不可从量化研究中获得。沙因认为,应当组建一个包括组织成员和专家的小组;提出企业的问题,聚焦于可以改善的具体领域(问题);确保小组成员理解文化的层次模型;确定组织文化的表象;确定组织外显价值观;研究价值观与组织表象的匹配度,从不匹配处探查深层次的潜在假设;如果探查效果不理想,重复以上步骤,直到理想为止。最后,评测最深层的共享假设,发现哪些假设有助于或阻碍目标问题的改善。)
11. 郑伯埙的VOCS量表(在沙因研究的基础上设计了组织文化价值观量表(Values in Orgnizational
Culture Scale,VOCS),VOCS量表包含科学求真、顾客取向、卓越创新、甘苦与共、团队精神、正直诚信、表现绩效、社会责任和敦亲睦邻九个维度。郑伯埙对这九个维度进行因子分析后,发现可得到两个高阶维度:外部适应价值(包括社会责任、敦亲睦邻、顾客取向和科学求真)和内部整合价值(包括正直诚信、表现绩效、卓越创新、甘苦与共和团队精神)。)
4. 项目进行的步骤:
对于定量研究:首先选取一个或两个模型做为基础,对其进行复合国内情况(特别是国有企业)的优化,最终提取合适的维度,构建一个新的模型。在此基础上设计调查问卷,对全院人员进行问卷调查(维度的选取是关键,它可以从企业文化中直接提炼,但会缺少数据说服力,因此可以先用已有的测量模型进行调查,通过将数据进行逐步回归分析,找出对经营业绩和员工满意度有显著影响的维度)
对与定性研究:借鉴沙因的评测模式,有目的性的对人员进行深度访谈。通过整理访谈记录,得到深层价值观,并与通过观察和文献资料中得到的组织表象进行比对分析。得出不匹配处。进行深层分析。
将所有研究结果尽量客观、准确的描述出来,形成《企业文化诊断报告》
5. 问卷设计
原则:1) 在基础问题方面,尽可能多的包括一些个人信息。(最好能从人力资源部获得员工履历,由顾问小组来填写一部分内容)
年龄、性别、毕业院校名称 获得的学位名称 专业名称
毕业时间,工作年限,目前的岗位名称
2) 在问卷中将采用一系列二元对立的描述,并设定程度值,由应试人选择。如:
A) 在公司里我有非常多的好朋友,几乎每个人我都认识,大家下了班还常常泡在一起(1分)
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