无线MODEM模块在一般情况下，必须优先使用GPRS通信方式与接入平台进行数据通信。当终端无法使用GPRS通信方式与接入平台建立连接，需要切换到MODEM短消息通信方式。

MODEM短信通信方式下，只支持交费充值、话费查询、购买电子充值卡、号卡销售、日对帐、银行卡余额查询等业务，不支持终端远程升级业务。

切换成MODEM短信息通信方式的终端，应具备有在特定时间内尝试重新建立GPRS通信方式的内部处理。 6.3 通信业务交互流程

终端支持的主要业务类型包括：交费充值、话费查询、购买电子充值卡、号卡销售、业务受理、日对帐、银行卡余额查询等。

终端与平台通信业务交互流程包括：终端开机请求、终端重登陆、终端参数查询、设备参数更新、业务参数更新、终端业务交易、终端软件升级、终端心跳上报等。

由于部分通信业务需调用后方平台方可进行业务办理，因此通信业务交互流程分为两种基本路程：需要调用第三方接口平台进行数据处理，再进行平台业务层数据应答，命名为基本数据通信流程一；不需要调用第三方接口平台的业务处理，直接进行平台业务层数据应答。命名为基本数据通信流程二。

在一些业务交互流程中，通信发起方发起的业务请求，接收方需要调用第三方接口平台进行数据处理，方能返回处理结果。基本通信流程如下：

步骤一：通信发起方发起业务请求

步骤二：接收方接收到合法数据请求后，判断业务类型：

（1）、需要调用第三方接口平台进行数据处理，进行链路层数据应答后再进行调用处理后进行业务层数据应答。命名为基本数据通信流程一。见下图：