三级简答题

第一章 人力资源规划

1、人力资源规划—指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。

工作岗位分析

2、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划

3、工作岗位分析的内容：

（1）对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件及环境进行系统研究。

（2）界定工作范围和内容后，提出承担本岗位任务应具备的员工资格条件。

（3）制定出工作说明书等岗位人事规范。

4、工作岗位分析的作用：

（）为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。

（）为员工的考评、晋升提供了依据。

（）是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。

（）是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。

（）是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。

5、工作岗位分析的程序：（）准备阶段；（）调查阶段；（）总结分析阶段。

6、岗位规范—即劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

7、工作说明书—是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。

8、岗位规范和工作说明书区别：

（）所涉及的内容不同。工作说明书是以岗位“事”和“物”为中心，而岗位规范所覆盖的范围、所涉及的内容要比工和说明广泛得多，只是其有些内容与工作说明书的内容有所交叉。

（）所突出的主题不同。岗位说明书是在岗位分析的基础上，解决“什么样的人才能胜任本岗位的工作”的问题；工作说明书不仅要解决岗位说明书的问题，还要回答“该岗位是一个什么岗位？这个岗位做什么？在什么地点和环境条件下做？”

（）具体的结构形式不同。工作说明书不受标准化原则的限制，可繁可简，结构形式多样化；岗位规范一般由企业职能部门按企业标准化原则，统一制定并发布执行的。

9、工作岗位设计的原则：因事设岗。

10、工作岗位设计的方法：

（）岗位设置的数目是否符合最低数量原则。

（）所有岗位是否实现了有效配合，是否足以保证组织的总目标、总任务的实现。

（）每个岗位是否在组织中发挥了积极效应，它与上下左右岗位之间的相互关系是否协调。

（）组织中的所有岗位是否体现了经济、科学、合理、系统化的原则。

11、企业定员的作用：（）是企业用人的科学标准；（）是企业人力资源计划的基础；

（）是企业内部各类员工调配的主要依据；（）有利于提高员工队伍的素质。

12、企业定员的原则：

（）以企业生产经营目标为依据； （）以精简、高效、节约为目标；

（）各类人员的比便关系要协调； （）人尽其才、人事相宜；

（）要创造一个贯彻执行定员标准的良好环境；（）定员标准适时修订。

13、企业定员的基本方法：

某类岗位用人数量 = 某类岗位制度时间内计划工作任务总量 / 某类人员工作（劳动）效率

（1）按劳动效率定员：

定员人数=计划期生产任务总量/（工人劳动效率X出勤率）

（2）按设备定员：