小区业主满意度统计调查方案(4)
发布时间:2021-06-07
发布时间:2021-06-07
小区业主满意度调查方案
项目准备阶段(人员培训,安排) 2个工作日 实地访问,发问卷阶段 3个工作日 数据预处理阶段 1个工作日 数据统计分析阶段 3个工作日 调查报告撰写阶段 2个工作日 论证阶段 1个工作日
调查方法:本次调查以采访法为主、报告法为辅。由于本次调查范围比较小,所以共发问卷200份,其中一百二十份用采访法,另外八十份用报告法。根据最后的统计,所有的调查问卷共回收195份,回收的一百九十五份中有十五份无效问卷,因此可以采用的有效问卷是一百八十份。调查表采用四级量计表的形式(按满意、比较满意、不满意、很不满意)。下表就是根据青年城1号小区业主的职业与对小区满意度相联系所得到的表。
六、调查方法组织实施计划
1、参与人员:
项目负责人:韦丹