小区业主满意度调查方案

小区业主满意度统计调查方案

一、前言

近年来，随着物业管理这一行业的兴起，业主与物业管理公司的矛盾较尖锐，虽然有《物权法 》，还有国务院和各地政府颁布的物业规范管理条例，但是效果不够理想。物业与业主的冲突时有发生，业主维权难是一大问题，所以我们小组选择合肥市经济开发区青年城1号小区来展开调查，用事实来说明小区业主对物业公司的满意度。

二、目的

为了全面，真实地了解目前小区业主对青年城物业管理服务的满意度情况；为了更好地促使物业公司提供高效、优质及周到的服务；为了小区业主能更好地享受安全、方便、高效、高雅的物业环境，我们小组特开展此次调查活动。

三、调查对象和调查单位

1、调查对象：调查范围内按规定方式抽取的小区业主。我们暂定按照小区