1）如实填写站务日志，清楚登记脱班情况与脱班原因；及时记载营运中的各种情况，原始台账记录应明确清晰，不得弄虚作假。

3）站务日志中应适时体现“路阻”、“定时限速”要求、脱班原因等与营运生产相关的内容。

4）清晰填写线路、日期、车号和驾驶员姓名，发现驾驶员私自找人顶替上班应及时上报车队。

4.5生产控制标准

1）掌握运营线路车辆、人员等动、静态信息，尤其对车辆动态信息应及时追踪和掌握，合理安排现有运营车辆运营。

2）掌握运营线路的客流量、流向、途经站点与道路路段的复杂情况。

3）搞好现场管理，做到“死班活调”，及时疏散客流，平衡行车间距；当车场内停放三台以上同线路的运营车辆时，严禁出现三班以上大间隔无发车的现象。

4）因路阻、车辆维修或驾驶员突发状况等原因出现的二班以上脱班，应及时报告车队，并尽职督促驾驶员准时发车，合理安排现有运营车辆运营。

5）遇严重堵塞或重大特殊事件时，要及时上报车队，服从车队或公司统一指挥。

6）无特殊原因，严禁安排运营车辆高峰时间加油。

7）运营车辆进场维修，应随时与车队联系，掌握车辆维修进程，并适时安排车辆参加运营。

8）每月班次执行率≥97%，首末班执行率达到100%，准点率≥99%。

9）杜绝未日检车辆上路营运。

10）实时跟踪线上车辆运行情况，发现异常及车辆长时间未回站点，应及时追查原因，并报车队长。

4.6站点管理标准

1）搞好站点工作人员之间的团结协作工作，及时化解驾驶员之间的矛盾。

2）做好站点环境卫生整洁达标工作，经常保持站务室内外环境整洁。

3）保证开水供应，夏季保证站点凉茶供应；尽可能为驾驶员提供休息、饮食方便。

车辆调整工作流程

1．目的：

当营运车辆发生调整时，各相关部门能有条不紊地开展相应的调整工作，降低管理成本，特制订本流程。

2. 范围：

车辆报废，提前报废，车辆新增，车辆更新，车辆停驶，新增线路等。

3. 职责分工：

3.1营运生产部：负责发出车辆调整信息，并由其牵头，完成各部门的会签工作，并做好反馈信息的记录工作；

3.2各相关部门：根据本部门的相应调整要求，按时完成，并及时向营运生产部反馈完成情况；

3.3车队：及时向营运生产部反馈调整车辆的相关车厢内信息完成情况；

4．工作内容：

4.1营运生产部

1）根据车辆调整方案，明确记录车辆调整原因、车辆调整措施和完成时间；

2）及时安排车辆线路标识等的更改、制作、张贴；

3）通知车队接收车辆；通知包车客户车辆调整信息；通知广告承包商，调整车身广告、车内广告及标识、车载多媒体。

4）根据调整措施，及时完成相关车辆的申报、办证、报废或调配及加油点的调整工作；

5）及时通知维修厂按要求拆卸报废车辆的GPS设备；

4.2计划财务部

1）根据调整措施，办理资产管理的相关手续；

2）通知统计人员车辆调整信息，统计人员做好营收分配前的相关调整工作。

4.3安全保障部

1）根据调整措施，检查调整车辆上的消防器材，及时拆除报废车辆的消防器材；

2）及时检查调配车辆的消防器材的有效性；

3）调整车辆，涉及增、退车辆保险的，应及时办理相关手续；

4）及时查找报废车辆的违章记录，及时处理。