销售人员绩效考核管理办法

发布时间:2021-06-07

销售人员绩效考核管理办法

制度名称

销售人员绩效考核管理办法 第 1 章 总则

编号 执行部门

第 1 条 考核目的 1.正确评价销售管理人员的工作绩效,了解销售管理人员的工作态度和工作能力。 2.调动销售管理人员工作的积极性和创造性,确保销售任务高效、圆满完成。 3.为销售管理人员的薪资调整、职务晋升及奖励的发放提供依据。 第 2 条 适用对象 本办法适用于销售部中高层销售管理人员绩效考核。销售专员绩效考核将实行销售佣金制,其佣金提 取办法见公司《销售专员佣金提取管理办法》。 第 3 条 考核原则 绩效考核将本着公平、公正、公开原则,尽量做到全面、客观的评估。 第 2 章 考核办法 第 4 条 考核组织机构管理 1.人力资源部作为绩效考核的主管单位全面负责销售管理人员绩效考核的实施。 2.总经理办公室负责绩效考核管理制度的审批、绩效结果的评议和审定工作。 3.销售部在人力资源部的指导下,负责绩效考核和等级评定工作,并帮助员工制定绩效改进计划。 第 5 条 考核时间安排 销售部中高层管理人员绩效考核主要分为月度考核和年度考核两种,具体考核时间如下。 1.月度考核:在考核月度结束后下月的 10-15 日完成。 2.年度考核:在下年度的 10-15 日完成。 第 6 条 考核维度选择 1.销售管理人员月度绩效考核主要从任务绩效、管理绩效两个维度开展。其中任务绩效主要由被考核 者直接上级进行考核,管理绩效主要由被考核者的直接下级进行绩效考核,考核表详见附件。 2.销售管理人员年度绩效考核主要任务绩效、管理绩效、能力素质等维度开展。其中任务绩效、管理 绩效考核主题与月度绩效考核一直,能力素质考核则由直接上级、直接下级、自评三部分构成,三部门所 占比重分别为 50%、30%、20%。考核表详见附件。 第 7 条 考核程序 1.月度考核 (1)人力资源部向被考核人员的直接上级发放《业绩绩效考核表》、向被考核人员直接下级发放《管 理绩效考核表》,就其相应的考核内容予以评分。 (2)人力资源部统计、计算考核得分,并将考核结果报总经理办公室审定。 (3)由被考核人员的直接上级,根据考核结果,与被考核人进行沟通和面谈。 2.年度考核 (1)人力资源部分别向相关人员发放《年度业绩考核表》《能力素质年度考核表》《管理绩效考核 表》,并就其相应的考核内容予以评分。 (2)人力资源部统计、计算考核得分,并将考核结果报总经理办公会审定。 (3)被考核者直接上级与被考核者进行绩效面谈和反馈,使被考核者认识自己的成就和缺点,并探 讨下一步的绩效改进计划。 (4)根据绩效考核结果,进行职务、薪酬等

方面的调整。 第 8 条 考核结果应用 对于绩效考核成绩和销售业绩优异的管理人员, 公司将给予更多的培训机会, 并给予广阔的发展空间, 对于连续两年绩效结果均不合格的管理人员,将撤销销售管理人员职务。 第 3 章 附则 第 9 条 本办法由人力资源部制定、修改并负责解释。 第 10 条 本办法自颁布之日起实施。 第 11 条 附表

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