邮政业务

试卷编号：c234 职业技能鉴定国家题库 邮政营业员高级理论知识试卷 线注 意 事 项 1、考试时间：120分钟。 2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 此3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 过

超 准一、填空题(第1题～第20题,每题1分，满分20分。)

不1. 目前邮政营业上广泛使用的输入输出设备是________________，邮政营业信息系统就是通过该设备来实现多用户同时运行生产作业的。 2. 办理储蓄的邮政机构开办的储蓄业务种类必须经国家________________批准。 题

3. 店标、局名牌、________________牌、信筒、信箱、柜台、书写桌椅要做到统一规范。 4. 在收寄台湾速递邮件时，除录入正常信息外，还应在国家（地区）代码中填入答“________________”字样。

5. 国际出口邮件中发现军火武器，应与当地________________部门联系处理。 6. 支付赔偿时，要依式填写“________________收据”一式二份，经主管人员审核签证后生向用户进行赔偿。 7. 委托他人代领局内投交的邮件时，须凭收件人证件和代领人证件，由代领人批注考________________并签章领取。 8. 进口国际包裹改寄境外的，如果收件人或其代理人未预先支付邮费的，应按________________计费。

9. 信箱开出的平信，因收件人地址不详，邮局应盖销邮票，在邮件封面粘贴“改退批条”，