旅游管理毕业论文范文(5)

设了“老年部”，在上海还有五六家旅行社专门从事老年旅游。以各种主题开展的老年休闲游、疗养游、纪念游、健身游、养生游等一些有老年特色的旅游项目、旅游线路受到广大老年消费者的欢迎。（二）老年人消费的特点

虽然老年人之间的差别较大，但他们的消费心理和购买行为仍具有许多共同之处，并且有着与其他消费群体不同的特点，研究与分析这些方面的特点，是制定正确的营销策略开发老年市场、满足老年人需求的重要基础。

１、理智型消费。老年人具有较丰富的消费经验和知识，在购买前特别是在购买新产品前常常多方搜寻所需商品的信息，了解市场行情，力求对商品有一个全面的认识。并经过权衡利弊、深思熟虑之后才做出购买决定。

２、老年人心理惯性强。许多老年人在长期的消费生活中形成了比较稳定的态度倾向和习惯化的行为方式。由于其见多识广、经验丰富，往往表现出较强的自信、自尊。对商品使用的习惯性强，对厂牌、商标的忠实性高。老年人的消费往往遵从习惯，一旦习惯使用过的商品或消费方式，很难轻易改变。时过境迁，他们可能对新商品的商标、厂牌记忆不清，但对老字号，即在青少年时代用过的偏爱的商品及其品牌、商标却记忆犹新，在购买行为上给予特别的青睐，任何外界刺激都很难改变这种情况。这是由于习惯性的心理需求，使他们对原有商品的情感很难转移。

调查显示，有７９．７％的老年消费者经常去超市消费，并且是

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