本文介绍了当前港口企业信息化规划的误区,分析了港口企业信息化规划应解决的几个问题,为港口企业信息化规划工作提供参考。

业管理

对于港口企业信息化规划的思考张秀菊交通运输部水运科学研究院干 摘要：本文介绍了当前港口企业信息化规 息管理部门的工作，企业内部的项目系人不明考。

但数据结构对于特定行业的企业来说是稳定的， 因此通过信息资源的规划确保基础数据结构的稳定；用先进的理念指导系统的设计，在完成当前业务需求的矧时，兼顾系统的整体规划与发展，

使设计出的系统具有很强的适应性；确保系统的可扩展性。

()管理模式的问题 4打破以职能部门分割的管理模式，通过信

息系统的建设，优化组织结构，重组业务过程， 划的误区，分析了港口企业信息化规划应解决的确，因此，信息化规划整体性不够，缺少信息化理顺企业内部管理过程，从而提高港口的作业效几个问题，为港口企业信息化规划工作提供参能力的培育，规划与实施脱节，为以后的系统部

关键词：信息化规划港口企业

署和使用埋下了隐患。 ( )一般企业的信息化规划只考虑企业自 5

率、效益以及工作质量、管理水平，业务流程要以任务为中心、以客户拉动为基础，实现消耗更少的资源、取得更高的效益、同时为客户创造出更多价值。 ()信息系统规划 5通过信息系统规划，形成适应企业战略的信息系统框架，划分出信息系统、子系统、程序、

身得经济效益，缺少提高客户价值的思考，这样1前言

的信息系统虽然解决了企业自身的问题，但是客

在现代港口竞争因素多元化、港口经营国际户的利益得不到提升，势必影响港口企业的竞争化、港口腹地经济贸易化和港口信息化的今天，力，进而影响企业自身的利益。 信息资源己成港口企业发展的战略资源，信息化建设，无疑为港口提高服务质量和服务水平，进

3、港口企业信息化规划关键问题

的是帮 而强化整体竞争实力提供了重要手段。随着港口结合，正确认识战略、管理、业务与I之间的关成不同信息系统之间的信息孤岛。最终目 T信息化程度的提高，信息化规划成了至关重要的系，正确评价I随企业核心竞争力提升的价值，助职工工作的更快，减少他们犯错的几率，让他 T 们更喜欢自己的1作，从而提高企业的效益。: 步。 实现企业适应新经济时代的信息化转变【。港口 l】 ()信息化投资收益量化 6港口企业特别是港口企业集团的组织机构庞企业信息

化规划主要应解决下面的问 题。企业的任何一种经济行为都要求创造利润， 大，企业集团由集团机关下属作业公司、参股 ()管理观念的问题 1信息化投资同样需要回报，信息化建设在规划阶控股企、等组成。港口企业的业务种类多，业务实现港口企业的信息化首先要解决的是人的段就应该对投资的汇报率进行量化，以达到低投流程复杂，有些业务涉及多个机构，包括各级港观念问题，因此要把转变观念和信息化能力培育 的。我们判断一个项目，是为企业口行政管理部门、公检法、出入境检验检疫局、作为信息化规划的一部分；提升信息管理领导及入高汇报的目 创造价值的项目，还是资源消耗的项目，使用转海关、海事局、铁路集团公司、船代、货代、船组织的地位，统一信息管理经费的调用，加快信化率来量化信息化的投资收益，比如：使用信息主、货主、船公司、拖轮公司、外理公司、物流息化管理基础系统建设的步伐，树立起整体信息系统以后可以节约多少工时，新的业务流程可以等等。 化的观念，各部门应当以信息化的观点来重新思降低多少管理成本，能够更多地获取多少客户等总之，港口企业的组织机构庞夫、业务种类考自己的定位、功能及在整个工作流程的位置，一

企业的信息化建设要与企业战略、绩效紧密

子程序及通用模块。规划的重点是解决并防止形

繁多、业务流稃复杂；为了取得信息化建设的成要考虑本身具体业务与信息系统结合的具体形功，我们必须做好信息化规划。 式。另外，要培养各级管理人员、生产工作人员 2港口企业信息化规划的误区

等。

( )信息化规划实施的问题 7港口信息化是一项非常复杂的系统工程，

的意识，搞好企业信息知识普及，使企业职工自 决策、生产、经营服务；只有这样，才能真正实

近几年，港口企业信息化引起了高度的重觉、主动、自 然地利用信息系统为企业的管理、 视，在信息化方向也投入 r大量的资金和人力，

它不可能一步到位。信息化规划的实施遵循先基 础、后业务，先业务、后管理，先数据积累、后决策分析，成熟的业务优先的原则；也就是说，

计算机及网路技术的快速发展为港口企、的信息现港口的信息化，船东、货主才能从港口的信息 l 信息化规划必须结合企业的实际情况，根据企业 化提供了很好的支撑；但是很多企业的信息化并

化中享受到真正的实惠。 的业务成熟度、某业务领导者的思维和管理方式 没有达到预期的目的，主要原因在于信息化规划 ( )明确信息化建设的目 2标制定信息化规划的实施计划。这样信息化系统实方面存在着一些误区。 信息系统是为完成组织的愿景目而服务标 施成功的概率高，从而带动整个企业的信息化进 ()信息化规划只是解决企业当前任务和问的，必须分析企业内外部环境，深入研究目前待 1程。 题，与企业的发展战略相分离，不能很好地处理解决的为 2。】 4、结束语长远规划和变化等问题，信息系统就失去了稳定基于“我们无法描述，就无法衡量；无法衡企业信息化规划的好坏是企业信息化建设成 性与持续性，随着市场、竞争环境的变化及企业量，就无法管理”的思考，我们必须明确企业发败的关键，为了实现通过信息化提高企业效益和自身的发展，信息系统被不断地抛弃重做。 展战略和信息化规划战略；管理者应该从企业发竞争力的目的，要避免信息化规划的误区，解决 ( )信息化规划不能打破以职能部门分割的展战略和经营决策的角度，明确信息系统在企业 2好信息化规划中的若干问题，才能指导企业的信 管理漠式，常常以分公司或者部门为单位建立信的生产、经营、管理方面提供哪些具体的服务， 息化建设取得成功。 息系统，冈此，出现重复建设、信息孤岛、一个解决哪些企业的实际问题，为哪些具体目标提供流程多个系统等情况。 ()自 3信、化只是模拟现有的手工业务操作，信息技术后，创造的价值并不火，相反，信息系 统成了工作人员的负担。题

服务，指明信息系统建设的方向和工作的目；标信息化规划者要理解企业发展战略，制定出信息( )信息系统与长远规划及变化相适应的问 3系统功能与应用可能随企业的变化而变化，

没有使用信息化技术优化管理业务流程，使用了化规划方法与企业战略结合的方法。

参考文献：… 1樊海云，信息化规划与实践，清华大学出版社【】 2刘莉，中国内河码头现代物流信患话核构建心竞争力，港口中国建设发展报告p 3 26

( )管理者往往把信息化规划的工作当作信 4