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17、为了满足不断变化的市场需求，企业在机遇和风险并存的条件下，面临的的难度不断上升。

18、科学管理认为生产效率主要取决于工作条件和工资制度。

19、美国心理学家赫茨伯格在一书中首次提出激励因素—保健因素理论。

20、信息论与信息科学成为现代管理活动的，信息已成为现代管理思想的载体，并形成了一个特殊的管理形态—信息管理系统。

21.凯恩斯提出的以为核心的宏观经济理论，使政府干预经济活动成为各国发展经济普遍的政策。

22、协同论的理论创始人是德国斯图加特大学理论管理学派教授

23、数量管理科学学派所追求的目标，同系统管理学派关于组织的看法有密切的联系。

24、彼得·德鲁克是当代最著名的经验主义管理学家，他的代表作是

25、在数据的阶段，它的第一个特点是开始应用计算机控制某个管理子系统，并有一定的反馈功能。

26、企业的兼并是一种避免倒闭的、增强实力的一种比较有效的方法，随着时间的推移，兼并从地堆性兼并发展到兼并。

27、进入20世纪90年代以后的世界经济的主要特征是以经济为标志。

二、名词解释

1.幕僚职能

2.差别工资制

3.法约尔跳板

4.行为科学

5.群氓

6.终身雇佣制

7.正式组织

8.核心能力

9.目标管理