这是一个专门多导购都会产生的错误思想。

我问一个导购：“你什么缘故不终止？”导购说：“我担忧她觉得我要卖她东西！”

你不卖东西干嘛？有哪个顾客觉得你不想卖东西？但专门多导购内心有结，专门多导购就期望：我讲的专门好，你自愿买。事实上这是导购对自我不自信的表现。

三、可怕给顾客压力！

四、自己觉得还不到火候！

“我觉得还不到时候。”“那你觉得什么时候到时候？”“我也不明白什么时候到时候。”专门多人就在等，过了高点以后，趁热不打铁以后，这时候问题就更多，终止就更难。

五、大伙儿都这么干！

那个是最苦恼的。专门多销售人员什么缘故不终止小搜？因为店长也这么做，店助也这么做，老总娘也这么做，大伙儿都这么做，因此我也这么做。

结果就变成了传承，在不行的结构里面变成了复制。

把握成交的时机！

有几个行为看到，就能够提出终止！

头一个，顾客提出价格的问题！

价格问题是显现频率最多的成交的机会点，成交的时机最经常显现的确实是价格问题。

送赠品、打折、抹零头，只要顾客有这种问题出来，各位记得：“。。。您说是吗？”讲完要接一句话：“请问一下，您待会儿是刷卡方便依旧付现金方便一点？”要尝试到里面去做终止销售。

专门导购会说：那顾客会可不能觉得我们专门急！

因此各位有没有发觉，我在设计的时候加上三个字：待会儿。我没说现在。能明白得吗？我不是说现在，是待会儿。

顾客说：“待会儿刷卡方便一点吧。”接下来你就不要待会儿了，直截了当说：“那行，这边刷卡，请。”

事实上“待会儿”这三个字是在语言上的潜意识暗示。

有人说我那个比较狠，确实是给顾客挖了个坑，让顾客不小心跳进来，等顾客跳进来，赶忙埋土。确实是那个道理。

价格信号是最经常显现的成交信号，然而导购员的把握时机的能力却是最低的！

因此我们经常看到导购差不多上如此处理的:

导购：“。。。。您说呢？”顾客：“你说的也对，只是。。。”然后导购跟顾客围绕那七八个问题一直在兜圈。

什么缘故一直兜圈，因为导购不终止销售。假如我们提出了销售的信息，可能早就进入到了买单了

第二个：询问送货（退换货）或保养相关细节。

顾客问到那个问题，导购员就能够终止销售了。

导购：“我们三包，一个月包退，三个月包换，保留小票就能够了。。。。”“那个产品保养的时候要注意：。。。。。。。”讲完以后，最后给顾客一句：“请问一下，您待会儿是刷卡方便一点依旧付现金方便一点？”

第三个：顾客运算数字。

顾客：“那你总共加起来多少钱啊？折扣打下来多少钱啊？”

导购：“折扣打下来是1980.”报完价以后就要加一句：“请问一下，您待会儿是刷卡方便一点依旧付现金方便一点？”

专门多导购员最傻的做法确实是：“1980。”然后就带着微笑站在那儿也不说话，就等着