现代服务礼仪实训小结(2)

时间:2025-04-05

现代服务礼仪实训,小结

大学生版的《职来职往》,我担任主持人,演示的效果不错,没有辜负前一晚上的辛苦排练。

二、总结

短短一周的现代服务礼仪实训就这样结束了,真有点意犹未尽,呵呵。虽然短,但我们学到的东西还是很多的。我总结成了以下几句话—— 细节、素质、习惯 微笑服务,礼貌用语常挂嘴边 苦练业务,培养良好的从业素质,总结的不好,还请见谅。

学到的知识是有限的,但是每位同学的热情和积极性都被调动起来,消除了一开始的迷茫,每个人都未雨绸缪,希望为自己美好的未来做好准备。

在今后的工作中,我会把所学到的知识完全的运用到实际工作中,勤练、苦练基本功,也会虚心向同事学习、请教。我非常感动,有这么多努力奋发的同学,我们的将来一定会非常美好!

吴赛福

2012.5.25

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