第九章旅游产品促销策略

第九章旅游产品促销策略

学习目标

1、掌握促销概念及其实质

2、识记促销的基本方法及其特点； 3、促销组合决策的基本内容及其影 响因素；

一、促销概述

促销定义 促销方式 促销本质

1促销定义即促进销售 是企业通过人员和非人员的方式， 沟通企业与消费者之间的信息， 引发、刺激消费者的消费欲望和兴趣， 使其产生购买行为的活动 它一般包括人员推广、广告、营业推广(业务推 广)和公共关系

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2促销方式人员促销 营业推广 公关 广告

人员促销：是旅游企业利用推销人员直接与消费者面对面的接触，以达到使消费者 了解并购买本企业产品的过程。

营业推广：其形式有很多，如，优惠券、附赠品销售、有奖销售、展览会等，其目 的是鼓励尽快达成最大交易，能有效地刺 激信息接收者在促销现场作出购买决策。

公关：是一个企业或团体为了适应环境的需要， 争取社会各界的理解、信任和支持，树立 企业或团体的良好信誉和形象而采取的一 系列活动。 如新闻报道，公益活动 是指旅游企业以非付费方式通过大众传 播媒介来改善并提高企业在公众心目中的 形象，宣传企业及其产品。

广告：即广告主在支付一定的费用后，利用大众传 播媒介向公众传递有关企业及产品的信息。

3促销本质????

营销沟通系统

公 司

广告、促销 中 广告、促销 消 人员推销 公共关系

间 商

人员推销 公共关系

费 口头传播 者

大 众

二各种促销方式的特点

1广告：特点：速度，范围，表现力，沟通方向 沟通的效果 目的： 塑造产品的长期形象和刺激短期销售

2营业推广目的：尽可能多或更多地购买产品的活动。 特点：又称特种推销，非常规，非周期性。 形式： 折价赠券、 降价销售、有奖销售 优惠推广、竞争推广(吸引兴趣、竞争) 节庆事件、展销活动推广、赠送样品、消费信 贷、 展销 特点:成本高，迅速传递 买我们的产品 现在就买