实践证明，只有充分重视员工、精心培育员工、有效激励员工，才是真正的以人为本，才能真正建立起健康向上的企业文化。

1、建立平等的沟通机制。尊重员工的主体地位，尊重职工的知晓权。着眼于站区工作实际，利用黑板报、信息快报等载体，加大企业文化建设方面的宣传，着力引导员工思想，把企业的宗旨、理念和目标纳入员工思想体系中，通过员工参与讨论，订立相关制度，对企业产生认同感、使命感和自豪感。建立民主生活会制度，站管理人员定期到一线班组参加民主生活会和安排座谈，倾听员工对站务管理的想法和意见。针对岗位绩效考核，建立信息反馈机制。通过管理机制的公开透明，提高了员工对管理工作的认同和理解，使员工积极参与到站区建设中来，增强了他们对公司的忠诚度。

2、建立良性的竞争关系。注重培育和谐、友善、融洽的人际关系，员工和员工之间在友好合作、互相关怀中愉快共处。同时，收费站应发挥员工队伍年轻，进取心强、工作充满活力的优势，积极鼓励竞争，在“公平、公正、公开”的基础上展开竞赛，以竞争促进步、以竞争促发展，形成一个健康竞争氛围，为员工的发展搭建一个良好的平台。

3、开展丰富的建家活动。开展“视站为家，我爱我家”的主题活动，树立一种和谐乐观、团结向上的风尚。管理班子树立为一线服务的理念，把解决员工实际问题，做好员工后勤保障放在建家工作的重中之重。工会积极深入员工，把关心员工工作生活的举措落到实处。