子反映你在办公室开着空调，打开窗户抽烟，态度冷淡。问你对于网上此事如何应对？

4、省领导批示：创建工作很重要，同时也要保障好残疾人权益，部门领导派你和其他2部门同志一起去A市督查关于此事的信访办理结果，怎样彻底平息信访，请你提出此行的意见。

材料:公安部、民政部、劳动和社会保障部、建设部、交通部、

国家工商行政管理总局、中国残疾人联合会

关于印发《关于规范残疾人机动轮椅车运营问题维护社会稳定的意见》的通知 （公通字〔2007〕28号）

各省、自治区、直辖市公安厅（局）、民政厅（局）、劳动和社会保障厅（局）、建设厅（委）、交通厅（局）、工商行政管理局、残疾人联合会，新疆建设兵团公安局：

现将《关于规范残疾人机动轮椅车运营问题维护社会稳定的意见》印发给你们，请结合实际，认真贯彻执行。

公安部

民政部

劳动和社会保障部

建设部

交通部

国家工商行政管理总局

中国残疾人联合会

二○○七年五月十一日

（以上内容简略处理了，主要是下文）

关于规范残疾人机动轮椅车运营问题维护社会稳定的意见

近年来，随着我国经济社会的不断发展，城市化进程的不断加快，许多城市在创建卫生城市、文明城市、旅游城市等活动中，加快了城市建设和改造，调整交通运输结构，整顿运营秩序，强化交通秩序管理。为规范城市道路交通秩序，维护社会稳定，现就规范残疾人机动轮椅车运营问题提出如下意见：

一、加强领导，建立规范残疾人机动轮椅车运营问题的工作机制