药店新员工销售礼仪培训(2)

如何做好新员工的入职培训？如何让新员工很快的感受到归属感？如何让新员工快速的进入角色,成为一名合格的从业人员？朱晴老师认为：培训新员工的首要是做到新员工从校园人到职业工作者的转变,做到新员工职业素养的强化和提升,做到新员工基本的礼仪礼貌的规范。

药店新员工销售礼仪培训

销售礼仪是指药店新员工在销售活动中，用以维护企业或个人形象，对服务对象表示尊重和友好的行为规范。它是一般礼仪在销售活动中的运用和体现。在现代市场经济条件下，作为一名药店新员工，要想在竞争激烈的行业中取得成功，并保持良好的商业信誉和个人形象，就必须了解、熟悉和正确遵行销售礼仪。一般说来，在销售活动中，言谈举止优雅大方、自然得体，按约定俗成的规矩办事，按大家都可以接受的礼节程序与客户互动等，都是销售礼仪的基本内容。 礼仪的重要性主要表现在以下几个方面。

体现自身素质

药店新员工销售产品的同时也是在销售自己。药店新员工只有树立有内涵、有修养的形象，客户才会欣然接受，并给予其合作的机会。一个有魅力、有修养的人，自然走到哪里都会受到欢迎。

创造良好的第一印象

注重礼仪的药店新员工可以塑造完美的个人形象，给客户留下最好的第一印象，在销售行为开始之前就能赢得客户的好感，为接下来的合作打下良好的基础。 塑造公司形象