数据分析与用户研究陈建闽(阿德)

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栏目

数据与产品

数据收集与整理

数据投入生产与决策

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数据与产品产品的三大核心

用户

需求

数据带来的好处： 1、可以提高我们对目标用 户的认知 2、不断跟进用户需求点

3、可以找出产品中的不足

产品火龙果 整理 http://

数据收集与整理数据分析三步走

理解市场 细分市场 了解公司在市场中定 位

了解行业数据 深入使用对手产品 定时更新竞业数据

数据的定性 数据的定量 流量统计查看用户的 行动 系统日志细致了解用 户操作情况

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理解市场

1、多与市场销售人员交流 销售成天与客户打交道 比较了解客户对市场比较敏 锐。 同时也可以跟公司客服 等交流

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理解市场

2、了解市场行业发展情况 (查看相关行业报告)

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理解市场

3、了解公司在市场中的定位

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细分市场1、分析市场(可用SWOT竞争分析又称态势分析法) 机遇 对 内 内 因优势 1、有成熟的销售团队 2、有大量客户资源 利用优势与机遇 机遇 1、现有模式诸多弊端 2、市场需求明显 改进劣势与机遇

劣势 1、产品处于摸索期 2、团队人员不稳定 消除劣势与危机

威胁 1、技术门槛低容易被拷贝 2、强强联手 监视优势和威胁

外 部 环 境 因 素

( )

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细分市场2、目标用户确定，核能功能清晰。 第一步：明确潜在用户 第二步：收集用户特征与资料 第三步：明确用户的核心价值 第四步：了解用户使用相同产品的感受

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假设：进入搜索行业

报告显示2009年中国搜索引擎市场规模达69.5亿元，09年中国搜索引擎用户达3.2亿人，用户覆盖率为82.1%。火龙果 整理 http://

假设：进入搜索行业

报告显示2009年中国搜索引擎市场规模达69.5亿元，09年中国搜索引擎用户达3.2亿人，用户覆盖率为82.1%。火龙果 整理 http://

假设：进入搜索行业

搜索市场规模占网络广告规模比重大幅增长火龙果 整理 http://

假设：进入搜索行业数据告诉我们市场很大，而且一直有很大上长空间 但是没什么太多好开心的： 1、技术难度高，经验不足。 2、搜索本是两个无限集： 用户输入关键词的无限级 网上的网页数量的无限集 其中任一一个拿出来都是难题。更别说更智能搜索。 3、双寡头市场特征加剧 4、…… 5、…… ……

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行业竞争

多了解同行数据 深入使用同行产品 定时整理

竞业数据 明确大家产品区别

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行业竞争流量分布-百度16.69% 11.72% 4.55% 4.44% 22.37% 5.70% 1.57% 1.04% 34.59% 3.09% http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* 其他 http:///* http:///*

百度中文网页检索优秀，拥有均衡强大产品矩阵。 以搜索为核心形成了一个信息制造、检索的平台与社区。火龙果 整理 http://

行业竞争流量分布-谷歌12.06% 5.57% 1.38% 0.41% 0.39% 0.20% 0.12% 0.06% 0.03% 0.03% 79.86% 0.01% http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* http:///* 其他

中英文搜索命中率高，以搜索为基础提供翻译、 生活聚合、工作工具等多方位便民服务。火龙果 整理 http://