服装陈列培训基本知识

一、陈列基本原则

1．陈列重要性

① 展示品牌形象

② 展现品牌风格定位

③ 吸引客流

④ 提高销售额

2．陈列的原则

① 依据天气、销售趋势或活动推广，及时、有目的的调整

② 从整体、全局着手，注重整体美，力求做到：形象鲜明，款式集中，主题突出，具有强烈的主体和层次感

③ 从美学角度合理运用色彩搭配，做到和谐统一

二、颜色知识

1．颜色的三要素：色相，纯度，明度

① 色相：颜色的相貌（名称 ）

② 纯度：颜色的明暗程度

③ 纯度：颜色的鲜艳程度（纯粹程度）

2．颜色的分类

① 冷暖感

冷色：绿色、蓝色、紫色

暖色：红色、橙色、黄色

中性色：黑色、白色、灰色

② 轻重感：由明度决定。明度高，越轻；反之则越重

③ 远近感：由纯度决定。纯度高的近，纯度低的远

3．色盘

4．颜色的搭配

① 同类色搭配：深浅、明暗不同的两种统一类颜色相配，显得亲和文雅。如：青+天蓝；墨绿+浅绿；咖啡+米色

② 近似色搭配

两个比较接近的颜色相配，显得柔和。如：红+橙红；红+紫红； 黄色+草绿色；黄色+橙黄色

③ 冷暖色搭配：黄色+紫色；红色+青绿色

④ 相对色搭配：红色+绿色；橙色+蓝色；黄色+紫色

三、陈列的准备程序

1．了解卖场的动线和通道

① 动线设计：即设计能让顾客夺走一点的主通道，再思考如何设定能让顾客容易挑选卖场上各类货品的副通道，这种设计称为动线设计。

② 通道的设定标准

单位：CM

主通道 75—90 120—150 180 副通道 60—75 90—120 120

2．确定陈列依据

陈列必须遵守的前提是要有明确的目的，另外陈列工作的重要依据就是销售数据。一般可将

以下情况作为陈列依据：

① 节假日陈列 ② 店庆陈列 ③ 新款上市陈列 ④ 倾销库存陈列⑤ 促销陈列 ⑥ 天气变化陈列 ⑦ 转季陈列

3．陈列道具

陈列导就像文艺表演的舞台一样，为所展示的服饰起到烘托和渲染气氛的作用，因此陈列道具作为展示服饰的载体，也值得重视。一般常用的陈列导具有以下几种：

① 货架 ② 模特 ③ POP ④ 背景 ⑤ 灯饰及灯光 ⑥ 饰品

4．陈列工作程序

① 划分类别区域

② 参考销售数据

③ 设定区域内主打色及主打款（一般来说，整个店铺的主打色不应超过5个，一个区域的主打色不应超过3个）

④ 画陈列场区效果图

四、陈列方法

1．陈列的方式

① 对比陈列

明暗颜色的搭配，形成鲜明的对比，就有较强的吸引力，震撼力，给人较深印象。 ② 对称陈列

此法适用于货品数量较多时，给人以安全感，平衡感

③ 层次陈列

将货品按照颜色或规格做间隔排列，达到一种层次感

④ 分类陈列

按照一定的等级类别，一次、二次最多不要超过三次划分，进行相对集中的一种陈列方式 ⑤ 主题陈列

结合某一特定的日期或节日作为主题，使陈列货品与该主题相

关联的一种方式，可以适应大众心理，容易带动销售气氛。

⑥ 季节陈列

根据气候，季节变化，把应季货品集中起来搞即时陈列 ，适应顾客消费习惯心理。

2．促进顾客购买的陈列方法

① 注重陈列的关联性 ② 让顾客容易接触货品 ③ 充分利用有效陈列范围

④ 合理利用黄金地带 ⑤ 横向和纵向陈列

3．“点衣成金”的陈列方法

① 背景的使用

A．不要太醒目 B．不要使用撞色 C．使用与展示货品同系的色调或明度较暗的色调 D．使用冷色

② POP的巧用——（Point of Purchuse advertising）购买时的广告

A．AIDMA原则：a. 引起注意（Attention） b. 产生兴趣（Interest） c. 唤起欲望（Dseire） d. 使其容易记忆（Memory） e. 使其下决心购买（Action）

B．POP与顾客购买心理的七个阶段：

购买心理的七个阶段配合购买心理的POP注意 设法以POP的大小、形状、色彩等表现，吸引顾客停步观赏产生兴趣 一具有魅力、出人意料的主题标语来表现货品的特点，引起顾客的兴趣联想 联想起从货品所获得的便利性、快乐性与舒适性等效用产生欲望 以轻松购买为表现重点，强调现在买正是时候比较 具体表示与类似货品或以前的货品相比所具有的更大优越性信任 以特优品质或说明售后服务或表示品牌实力等获得顾客信赖决定 说明折扣

等其它优惠活动使顾客下决心购买，POP被称为“不说话的导购”，因此对顾客要有强烈的购买唤起力。

4．陈列设计

① 陈列形式的设计

A．对称法（镜影法） B．交叉法 C．三角对称法（金字塔式） ② 配色设计：

A． 色彩的运用方法

a. 由上到下，由前到后，由浅至深 b. 一色多款 c. 相近色搭配 d. 同色系搭配 e. 异色系搭配

f. 相对色搭配 g. 中性色与冷暖色搭配

B． 颜色——季节的“衣裳”

a. 春——黄绿（嫩绿），粉红（樱花、桃花）

b. 夏——蓝色（天空与海洋）、绿（树和草）

c. 秋——黄色（稻田），米黄（枯草），茶色（土地）

d. 冬——红色（圣诞节），白色（雪花），灰色（飘雪的天空）

③ 货品展示的设计：

A． 叠装

a. 同季、同类合同系列的货品陈列在同一区域内

b. 拆除包装，夏季8—12件，冬季4—6件为宜

c. 两叠货品间距为10—15CM左右为宜

d. 尺码应由上到下，有小到大（S—M—L—XL）

e. 吊牌不要露出，应放在衣服内

f. 区域内颜色由上到下，有前到后，由浅到深

g. 将畅销款式或颜色的货品放置在黄金地段（即易看见、易拿处）

h. 放置与货品相关联的陪衬品在其周围，以便附加推销

※ 注意事项

□ 保持叠装的整齐，美观，平直

□ 当某款缺色，可用类似款同色货品垫在下面暂时替代

□ 可经常调换货品陈列位置，防止滞销，同时也使顾客有新鲜感，感觉有新款

B．挂装

a. 正挂：以服装的款式及搭配来吸引顾客的注意

□ 一般挂3—5件，4件为宜

□ 尺码由前到后，依次为：女装：M—S—L—XL；男装： L—S—M—XL

□ 同系列的上装与下装搭配

b. 侧挂：以颜色的明暗程度变化和款式层次变化来吸引顾客

注意。

□ 同一系列款式的货品陈列在一起

□ 颜色由前到后，由明到暗

□ 尺码由前到后，由小到大

□ 相对最后一件衣服要面向顾客

□ 货品之间的距离应在3—6CM为宜

□ 面料及款式的薄厚、长短，一般是由前到后，由薄到厚，由短到长。但也常采用“梅花间竹”，来营造不同的视觉享受和多角度展示货品

※ 注意事项

□ 非开禁类货品，衣架应从服装的下摆处方入

□ 在就近位置放入POP及陪衬品

□ 毛织、针织及浅色货品，最好三天更换一次为宜

□ 衣架LOGO面向顾客，衣钩朝一个方向

5．橱窗陈列

① 橱窗陈列的作用

橱窗作为一个品牌或店铺的窗口，形象设计效果直接影响顾客的印象，体现了品牌（店铺）的定位及风格。因此，橱窗形象的设计，无论对品牌短期销售，还是长期的发展都起着极其重要的作用，具体内容如下

A． 展示主打系列

B． 体现品牌的潮流及风格

C． 展示未来的流行趋势

D． 体现季节、气候的变化

E． 宣传品牌的促销活动

F． 体现品牌的系列化

② 展示的道具

A． 模特 B． 背景 C． 灯光 D． 配衬品 E． POP F． 用于塑造层次感的物件（如：T台等）

G． 营造图画气氛的物件（如：树枝等）

③ 展示的基本原则

A． 成套化 B． 系列化 C． 方便化 D． 个性及多样化 E． 概念化

④ 注意事项

A．保持橱窗内外的卫生

B．橱窗内所展示货品应熨烫平整、洁净

C． 应根据销售、气候变化，及库存情况及时调整橱窗内的陈列

D． 橱窗的明亮度和美感度要具有强烈的吸引力