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第十三章 市场营销管理

目第一节 第二节 第三节

录

市场营销计划 市场营销组织 市场营销控制

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第一节

市场营销计划

市场营销计划的概念市场营销计划是指在企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务

单位对营销目标以及为实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说 明。http://

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市场营销计划的作用

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市场营销计划的内容(一)计划概要

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市场营销计划的内容(二)目前营销状况

1.市场状况2.产品状况

3.竞争状况4.分销状况 5.宏观环境状况http://

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市场营销计划的内容(二)机会和风险分析

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市场营销计划的内容(四)制定营销目标 1.财务目标

2.营销目标

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市场营销计划的内容(五)营销策略(六)行动方案 (七)市场营销预算

(八)市场营销控制http://

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市场营销计划的内容(五)营销策略(六)行动方案 (七)市场营销预算

(八)市场营销控制http://

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第二节

市场营销组织

市场营销组织的类型(一)职能型市场营销组织(二)地区型市场营销组织

(三)产品管理型市场营销组织(四)市场管理型市场营销组织 (五)矩阵型市场营销组织http://

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第三节

市场营销控制

市场营销控制的概念市场营销控制是市场营销管理者用以跟踪 企业营销活动各个环节的一套工作程序，其目

的是确保营销活动按计划运行。

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市场营销控制的步骤(一)确定控制对象(二)确定衡量标准

(三)明确控制方法(四)按标准检查工作进度 (五)及时纠正偏差并提出改进建议http://

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市场营销控制的内容与方法(一)年度计划控制1.销售分析

2.市场占有率分析3.市场营销费用率分析

4.财务分析5.顾客态度追踪http://

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市场营销控制的内容与方法(二)盈利能力控制1.市场营销成本分析

2.盈利能力分析

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市场营销控制的内容与方法(三)营销效率控制1.销售人员效率

2.广告效率3.促销效率

4.分销效率http://

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