三星电子(中国)员工素质全面提升培训教材拥有积极心态

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拥有积极心态《职员素质提升训练》之六 职员素质提升训练》

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课程大纲1. 态度与能力 2. 态度决定一切 3. 建立自信心 4. 阳光思维 5. 胸怀感恩心 6. 七大成功信念 7. 实践计划

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课程内容

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影片欣赏

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尚维强的信念小组总结后发表

尚维强的价值观变迁过程

我的启发

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故事： 故事：两个皮鞋推销员

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第一个推销员： 第一个推销员： 失望地放弃努力， 失望地放弃努力，失败沮丧而回

另一个推销员： 另一个推销员： 惊喜万分，最后发大财而归 惊喜万分，

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讨论：成功是因为什么？ 讨论：成功是因为什么？

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讨论：成功是因为什么？ 讨论：成功是因为什么？

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讨论： 讨论：把信带给加西亚成功是因为： 成功是因为：态度 80%态度 13% 技能 技能 其他

其它 7%

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消极心态的人愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取；

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缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化的理由； 心存侥幸，不愿付出； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 固执己见，不能宽容人； 自卑懦弱，无所事事； 6. 自卑懦弱，无所事事； 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。

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积极心态的人有必胜的信念； 1. 有必胜的信念； 善于称赞别人； 2. 善于称赞别人； 乐于助人， 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 具有奉献精神； 微笑常在，乐观自信； 5. 微笑常在，乐观自信； 能使别人感到你的重要。 6. 能使别人感到你的重要。

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态度与能力

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知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 知识、技巧、态度是影响工作进行的三个重要因素， 其中态度尤其扮演着带动的角色。 其中态度尤其扮演着带动的角色。 知识+技巧 能力 知识 技巧=能力 技巧技能

知识

是什么？ 是什么？

态度愿意干

怎么干？ 怎么干？

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态度与能力1 态度很差，能力很差。 态度很差，能力很差。

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这类人只能用"人裁 形容 因为他们最容易成为裁员的对象。 这类人只能用 人裁"形容，因为他们最容易成为裁员的对象。 人裁 形容， 2 态度很好，能力很差。 态

度很好，能力很差。 这类人可称之为"人材 ，给老板的感觉是：将就用吧。 这类人可称之为 人材",给老板的感觉是：将就用吧。 人材 3 能力很强，态度很差。 能力很强，态度很差。 他们对企业不认同。他们是 刚才 刚才"的 他们对企业不认同。他们是"刚才 的" 才"。对这类人才，老 。对这类人才， 板很难用他。 板很难用他。 4 能力很强，态度很好。 能力很强，态度很好。 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的 他们认同企业。这类人是给企业带来财富的人，用财富的" 字来形容他。 财"字来形容他。他是老板最喜欢的人。 字来形容他 他是老板最喜欢的人。拥有积极心态10

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态度与能力

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企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强， 企业喜欢的人才是能给企业带来财富的人。他们能力强，态 度也好。 度也好。

态 度

人材 人财 态度不错， 态度好，又有能力。 态度不错，就是干 态度好，又有能力。 不了事。将就用吧！ 真是公司的财源呀！ 不了事。将就用吧！ 真是公司的财源呀！ 人裁 没有能力， 没有能力，态度又 裁掉算了！ 差。裁掉算了！ 人才 能力挺强， 能力挺强，就是态 度太差。 度太差。真是难用 呀！

能力拥有积极心态 11

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故事-赶考 故事 赶考有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里。考试前两天他做了 三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天， 三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二个梦是下雨天，他戴 了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起， 了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的表妹脱光了衣服躺在一起，但 是背靠着背。 是背靠着背。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一 连拍大腿说： 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？ 听，连拍大腿说：“ 你还是回家吧。你想想，高墙上种菜不是白费劲吗？ 跟表妹都脱光了躺在一张床上了， 戴斗笠 …… 此处隐藏：1216字，全部文档内容请下载后查看。喜欢就下载吧 ……