经理人问题解决四连环之-界定问题-时代光华满分答案

经理人问题解决四连环之-界定问题-时代光华满分答案

∙1、下列不是白色思维方式的特征的是？（6.67 分）

A

中立

主观

C

理性

D

客观

正确答案:B

∙2、描述现状阶段的管理工具是基于哪种因素来描述现状？（6.67 分）

A

经过

B

事实

C

信息

数字

正确答案:D

∙3、我们在描述问题现状时应该用哪种颜色的思维方式？（6.67 分）

A

蓝色

B

红色

白色

D

绿色

正确答案:C

∙4、SMART原则中S指的是什么？（6.67 分）

明确的目标对象

B

用具体的数值来衡量目标

C

目标可实现

D

实现目标的时间要求

正确答案:A

∙5、SMART原则中A指的是什么？（6.67 分）

A

明确的目标对象

B

用具体的数值来衡量目标

目标可实现

D

实现目标的时间要求

正确答案:C

∙6、SMART原则中R指的是什么？（6.67 分）

设置目标要从现实出发

B

目标的相关性

C

目标可实现

D

实现目标的时间要求

正确答案:A

∙7、SMART原则中T指的是什么？（6.67 分）

A

明确的目标对象

B

M用具体的数值来衡量目标

C

目标可实现

实现目标的时间要求

正确答案:D

∙1、职场工作一般分为哪两种？（6.67 分）

A

常规性工作任务

B

老板和领导分配的工作

C

需要花心思发现和解决的问题

D

客户提出的需求

正确答案:A C

∙2、工作中的异常主要包括哪三类？（6.67 分）

A

可视性异常

B

找寻性异常

C

创造性异常

D

隐蔽性异常

正确答案:A B C

∙3、哪部分群体应该把注意力放在可视性异常上？（6.67 分）

A

中层管理者

B

普通员工

C

高级管理者

D

初级管理者

正确答案:B D

∙4、白色思维方式依据哪些要素来描述现状？（6.67 分）

A

经过

B

事实

C

信息

D

数字

正确答案:B C D

∙5、目标设置的不合理的后果有哪些？（6.67 分）

A

太低，增强团队信心

B

太低，没有挑战性，影响组织活力

C

太高，产生挫败感，影响组织积极性

D

太高，提高团队士气

正确答案:B C

∙1、如果搁置异常不解决，它带来的负面影响不太明显。这种异常的变化趋势打分应该高。（6.67 分）

A

正确

错误

正确答案:错误

∙2、优选矩阵的使用效果每次都能达到100分。（6.67 分）

A

正确

错误

正确答案:错误

∙3、现状和期望值之间的差距就叫“问题”（6.62分）

正确

B

错误

正确答案:正确